Wartawan terus dihukum karena men-tweet. Di mana batas antara pribadi dan profesional? » The LA Times telah menerbitkan lebih dari 100 cerita Kobe Bryant

Laporan Jumat Poynter Anda

Editor eksekutif Washington Post Marty Baron. (Foto AP/Brian Witte)

Salah satu masalah yang lebih rumit yang dihadapi ruang redaksi akhir-akhir ini adalah perilaku karyawan di media sosial, terutama Twitter.

Inilah yang saya maksud: Seorang reporter men-tweet sesuatu yang kontroversial tentang berita tersebut. Apakah reporter itu mengungkapkan pendapatnya sendiri? Atau apakah mereka mewakili perusahaan tempat mereka bekerja?

Itu terjadi sepanjang waktu, tetapi salah satu contoh terbesar dari ini adalah ketika Jemele Hill, ketika dia bekerja di ESPN pada tahun 2017, men-tweet bahwa Presiden Donald Trump adalah 'supremasi kulit putih.' Apakah dia mengungkapkan pendapat pribadi kepada pengikutnya atau dia selalu siap sedia sebagai jurnalis ESPN?

Dalam sebuah esai untuk The Undefeated tepat setelah kontroversi, Hill menulis, “Ya, tugas saya adalah menyampaikan komentar dan berita olahraga. Tapi kapan tugas saya untuk pekerjaan berakhir dan hak saya sebagai pribadi dimulai? Sejujurnya saya tidak tahu jawabannya.”

Di sinilah kita, tiga tahun kemudian, dan garis-garisnya masih kabur. Baru minggu ini, kontroversi lain meletus ketika seorang reporter Washington Post diskors karena men-tweet tentang tuduhan pemerkosaan tahun 2003 terhadap bintang bola basket Kobe Bryant segera setelah tersiar kabar bahwa Bryant tewas dalam kecelakaan helikopter.

Reporter Felicia Sonmez diskors sebentar saat Post memeriksa apakah dia melanggar kebijakan media sosial perusahaan atau tidak. Editor eksekutif pos Marty Baron memarahi Sonmez dalam email, mengatakan bahwa tweetnya tidak memiliki penilaian dan bahwa dia 'merugikan institusi ini dengan melakukan ini.'

Akhirnya, Post memutuskan bahwa Sonmez tidak melanggar kebijakan apa pun dan dia dipekerjakan kembali. Tapi kontroversi terus berlanjut.

Pada hari Kamis, Oliver Darcy dari CNN memperoleh memo yang panjang dari Baron ke staf Post. “Kami tidak ingin aktivitas media sosial menjadi pengalih perhatian, dan kami tidak ingin itu memberikan kesan yang salah tentang tenor liputan kami,” tulis Baron. “Tidak selalu mudah untuk mengetahui di mana harus menarik garis.”

Tidak ada dalam memo tiga halaman itu Baron meminta maaf kepada Sonmez atau staf atas bagaimana Post menangani insiden tersebut. Mungkin itu karena Post, seperti hampir semua organisasi berita di luar sana, masih tidak yakin apa yang benar atau salah, pantas atau tidak pantas, dapat diterima atau layak ditangguhkan ketika menyangkut media sosial. Bahkan Baron mengatakan dalam memonya bahwa ini semua “layak untuk didiskusikan secara berkelanjutan” dan bahwa dia ingin para staf menjadi bagian dari diskusi tersebut.

Baron menulis bahwa dengan media sosial, Post harus mengingat ini: “(1) Reputasi The Post harus menang atas keinginan individu untuk berekspresi. (2) Kita harus selalu berhati-hati dan menahan diri.”

Dengan kata lain, rasanya seolah-olah Baron menyuruh reporter untuk menggunakan kepala mereka, menjadi pintar, memperhatikan nada bicara mereka, untuk tidak mengatakan apa pun yang dapat menyebabkan masalah.

Masuk akal … sampai Anda menyadari bahwa apa yang dianggap sah oleh satu orang mungkin tidak pantas untuk orang lain. Lagi pula, bukankah itu yang baru saja terjadi di Post?

Kecuali outlet berita melarang karyawannya men-tweet sama sekali, ini adalah masalah yang tidak akan ada akhirnya.

Sebuah peringatan untuk Kobe Bryant dekat Staples Center di Los Angeles. (Foto AP/Ringo H.W. Chiu)

Saya berkesempatan bertemu dengan redaktur pelaksana Los Angeles Times Scott Kraft untuk berbicara tentang liputan luar biasa Times tentang kematian tragis bintang bola basket Kobe Bryant. Sementara berita itu adalah berita internasional, itu adalah berita lokal untuk Times. Bagaimanapun, Bryant menghabiskan seluruh 20 tahun karirnya bermain untuk Los Angeles Lakers, dan kecelakaan helikopter yang merenggut nyawanya dan delapan orang lainnya, termasuk putrinya yang berusia 13 tahun, terjadi di Los Angeles.

Meliput peristiwa-peristiwa mengerikan adalah sesuatu yang tidak disukai oleh outlet berita, tetapi momen-momen seperti itu benar-benar menunjukkan betapa hebatnya seorang staf berita. Kraft membagikan kepada saya surat yang dia, editor eksekutif Norm Pearlstine dan wakil editor pelaksana senior Kimi Yoshino tulis kepada staf Times.

'Kata-kata 'All Hands on Deck' tidak mulai menggambarkan upaya luar biasa dan profesionalisme sempurna yang diperlukan untuk menghasilkan jurnalisme yang berkesan untuk outlet digital, cetak, dan video kami,' tulis mereka. “Pembaca dan pemirsa kami memiliki hak untuk mengharapkan liputan yang komprehensif.”

Dan Times telah menyediakannya. Sudah, itu telah menghasilkan lebih dari 100 cerita terpisah tentang Bryant dan kecelakaan itu. Kisah-kisah itu telah menghasilkan 20 juta kunjungan gabungan ke situs web mereka. The Times menghapus paywallnya untuk liputan Kobe, tetapi Kraft melaporkan pembaca 'memilih untuk berlangganan dengan tarif dua kali lipat dari biasanya.'

Para editor juga mengatakan kepada stafnya, “Sama bangganya dengan cerita yang kami terbitkan, kami juga bangga dengan pengekangan yang ditunjukkan dalam menuntut konfirmasi sebelum menerbitkan, membuktikan sekali lagi bahwa lebih baik menjadi yang benar daripada menjadi yang pertama.”

Stadion Hard Rock, situs Super Bowl hari Minggu. (Foto AP/David J. Phillip)

Selamat Super Bowl. Pertandingan besar adalah hari Minggu dan selain Fox, yang membawa permainan, perusahaan media yang lengkap adalah McClatchy.

Check it out: Gim ini adalah Miami, rumah bagi Miami Herald dan El Nuevo Herald yang dikelola McClatchy. Salah satu tim yang berpartisipasi adalah Kansas City Chiefs, yang diliput oleh Kansas City Star milik McClatchy. Tim lainnya adalah San Francisco 49ers, yang dilindungi oleh Sacramento Bee milik McClatchy.

“Saya tidak dapat melebih-lebihkan betapa berbedanya pendekatan kami tahun ini dari apa yang AKAN dan BISA kami lakukan di masa lalu,” Kristin Roberts, VP of News McClatchy, memberi tahu saya.

Roberts mengatakan Kansas City Star mengirim 11 staf ke Miami, sementara Bee mengirim dua. The Herald akan membantu meliput permainan dari perspektif San Francisco untuk Bee. Ketiga departemen berbagi konten.

Alex Mena, editor olahraga Herald, mengatakan Herald akan memiliki 10 reporter olahraga dan lima reporter berita di lokasi untuk pertandingan tersebut. Dua lagi akan berada di kantor untuk meliput masalah terkait Super Bowl lainnya. Dan kita tidak hanya berbicara tentang cerita tertulis.

“Kami melakukan lebih dari sekadar cerita, dengan podcast, video, dan bentuk cerita digital lainnya menjadi bagian besar dari strategi kami,” editor pelaksana Kansas City Star, Greg Farmer, mengatakan kepada saya melalui email. “Misalnya podcast The Star,” Olahraga Mengalahkan KC ,” telah merekam setiap hari dari Miami dan mendorong keterlibatan pembaca/pendengar dengan memberi mereka kesempatan untuk mengajukan pertanyaan .

“Di video, The Star dan Herald berkoordinasi dan berbagi, dengan Bee juga menggunakan video-video hasil kolaborasi itu. Strategi video yang kuat termasuk liputan berita , pekerjaan perusahaan dan streaming langsung . Kami juga telah meminta bantuan dari teknologi McClatchy dan tim desain untuk membantu kami membuat paket digital khusus, seperti ini di ' Mengapa kita mencintai Chiefs .’”

Jadi, apakah acara seperti Super Bowl benar-benar membantu perusahaan seperti McClatchy dengan keterlibatan pemirsa dan lalu lintas digital?

“Super Bowl tahun ini memberi pasar kami peluang untuk meningkatkan jangkauan audiens yang belum pernah ada sebelumnya,” Cynthia Dubose, Editor Senior McClatchy untuk Pertumbuhan dan Retensi Audiens, memberi tahu saya. “Ini adalah kesempatan kami untuk menjalin hubungan dengan pengunjung tersebut apakah mereka berlangganan buletin, mulai mengikuti kami di platform sosial, atau bahkan mengalami edisi elektronik kami — membuat hubungan itu adalah langkah pertama yang penting dalam menumbuhkan jejak kami.”

Perubahan staf dan pembelian di Orlando Sentinel berarti pemindahan tugas. Sayangnya, itu berarti surat kabar itu menjatuhkan kolom “Inside the Newsroom” yang selalu berwawasan luas oleh John Cutter, yang menjabat sebagai perwakilan pembaca (atau ombudsman). Cutter pindah ke tugas lain di Sentinel.

Dalam sebuah kolom, dia menulis , “Saya senang menjelaskan apa yang kami lakukan dan mengapa kami melakukannya selama lebih dari setahun, tetapi tanggung jawab baru saya tidak menyisakan waktu. Saya masih berencana untuk menulis sesekali tentang perubahan ruang redaksi dan masalah lain yang ingin kami sampaikan kepada pembaca. Tapi saya tidak akan bertindak sebagai ombudsman atau berhubungan dengan Anda sesering mungkin melalui email, online, atau cetak.”

Itu terlalu buruk. The Sentinel adalah salah satu dari sedikit surat kabar besar yang masih memiliki ombudsman. Manning Pynn menulis kolom ombudsman untuk Sentinel dari 2001 hingga 2008 dan kemudian Cutter mengambil versi barunya pada 2018.

The Sentinel bergabung dengan daftar makalah yang menjatuhkan kolom, daftar yang terutama mencakup The New York Times. The Times memberhentikan editor publiknya pada tahun 2017 dan mendapat kecaman, terutama di kalangan media, karena tidak mempekerjakannya dalam menghadapi berbagai kontroversi.

Cutter mengatakan bahwa pembaca masih dipersilakan untuk menulis atau berkomentar kepada pemimpin redaksi Julie Anderson atau editor manajer Roger Simmons. Tapi itu tidak sama dengan makalah yang proaktif tentang masalah pembaca.

Blockbuster The Washington Post 'Afghanistan Papers' akan datang ke televisi. Amblin Television — sebuah divisi dari Amblin Partners, sebuah perusahaan produksi yang didirikan oleh Steven Spielberg — mencapai kesepakatan dengan Post untuk memperoleh hak untuk “ Berperang dengan Kebenaran ,' laporan Post tentang 'The Afghanistan Papers.'

Pembuat film dokumenter pemenang Oscar Alex Gibney akan menjadi produser eksekutif dengan Jigsaw Productions dan Amblin Television untuk mengembangkan proyek baik sebagai seri dokumenter terbatas dan seri naskah terbatas.

'Ini adalah kisah penting pada saat kritis,' kata Gibney dalam sebuah pernyataan. “Untuk sekali kita akan mendengar kisah jujur ​​dan intim dari orang dalam tentang kisah epik perang selamanya: politisi menghibur kita dengan pidato kemenangan sementara hari demi hari, korban meningkat dan pertempuran untuk hati dan pikiran hilang. Mengapa? Karena tidak ada yang peduli untuk bertanya-tanya mengapa kita ada di sana. ”

Wartawan teknologi Laurie Segall adalah yang terbaru untuk bergabung dengan '60 in 6,' acara jenis '60 Menit' yang sedang dikembangkan untuk layanan streaming baru CBS, Quibi. Acara ini akan menceritakan jenis cerita '60 Menit' tetapi dalam segmen enam menit. Awal pekan ini, “60 in 6” mengumumkan telah mempekerjakan reporter pemenang Hadiah Pulitzer Washington Post, Wesley Lowery.

Berita Segall adalah pertama kali dilaporkan oleh Brian Steinberg dari Variety .

Segall menghabiskan satu dekade di CNN sebelum memulai perusahaan medianya sendiri, Dot Dot Dot. Dia akan terus mengawasi itu, serta sesekali muncul di “CBS This Morning.”

Seorang pria meniup kepulan asap saat dia melakukan vaping dengan rokok elektronik. (Foto AP/Jim Mone)

• Amanda Chicago Lewis dari California Sunday Magazine dengan karya yang luar biasa: “ Dunia Vaping yang Menguntungkan, Sebagian Besar Tidak Diatur, dan Banyak Disalahpahami .”
• Kerugian Deadspin telah menjadi keuntungan Vice. Laura Wagner dengan “ Inilah Data Penegakan Tarif Penghindaran Tarif yang NYPD Perjuangkan untuk Dirahasiakan .”
• Berbicara tentang Deadspin, beberapa mantan stafnya bersatu kembali untuk blog Super Bowl sementara . Maxwell Tani dan Andrew Kirell dari The Daily Beast punya detailnya .
• Mike Bloomberg menghabiskan $11 juta dari uangnya sendiri untuk iklan Super Bowl. Berapa banyak uang itu bagi Anda berdasarkan nilai Anda? Itu Michelle Ye Hee Lee dan Youjin Shin dari Washington Post lihat bagaimana kekayaan bersih Anda dibandingkan dengan beberapa orang terkaya di dunia.

Punya umpan balik atau tip? Email Poynter penulis media senior Tom Jones di surel .

• Menjadi Penulis Lebih Efektif (Seminar kelompok online). Batas waktu: 5 Februari.
• Leadership Academy for Diversity in Digital Media (Seminar). Batas waktu: 14 Februari.

Ingin mendapatkan pengarahan ini di kotak masuk Anda? Daftar disini.

Ikuti kami di Indonesia dan terus Facebook .