Kompensasi Untuk Tanda Zodiak
Substabilitas C Selebriti

Cari Tahu Kompatibilitas Dengan Tanda Zodiak

“Resepsionis Itu Membutuhkan Pekerjaan Baru” — Ibu yang Frustasi Pergi ke Kantor Dokter Anak

Sedang tren

Rakhel ( @rachonlife ) tidak menahan diri di TikTok terbarunya video , yang telah mencapai 2,6 juta penayangan. Dikenal karena kehidupannya sehari-hari sebagai ibu dan pernikahan, Rachel bercerita tentang pagi yang sulit menghadapi dua balita dan pertemuan yang sangat membuat frustrasi di kantor dokter anak. Video emosionalnya diterima oleh orang tua di mana pun, memberikan keseimbangan antara humor, kemanusiaan, dan kejujuran.

Artikel berlanjut di bawah iklan

“PSA untuk publik: Kalau kamu melihat seorang ibu dengan anak-anak kecil yang kelelahan, mungkin bersikaplah baik saja. Mungkin berusaha lebih keras untuk bersikap lembut,” Rachel menceritakan kekacauan di dapurnya, melukiskan gambaran yang sudah tidak asing lagi bagi orang tua di mana pun. Dengan menggendong anaknya yang berusia 3 tahun dan 16 bulan – dan tas popok besar di bahunya – dia bergegas untuk membuat janji dengan dokter anak pada pukul 9 pagi, namun ternyata pukul 8:45. .

'Saya berdiri di sana seperti, 'Ya Tuhan, saya pikir itu jam 9. Saya minta maaf.' Saya bertanya kepada resepsionis apakah ada yang bisa kami lakukan, dan dia hanya… menatap saya. Tidak ada bantuan, tidak ada pengakuan.'

Artikel berlanjut di bawah iklan
Sumber: TikTok | @rachonlife

Setelah menabrak papan tanda dan berusaha menenangkan putranya yang sebenarnya sedang bersemangat menemui dokter, Rachel mengaku meninggalkan kantor dengan perasaan gagal. Dia duduk di mobilnya dan menangis selama 15 menit, diliputi rasa bersalah.

Artikel berlanjut di bawah iklan

Kemudian, dia menelepon kantor dokter anak untuk menjadwalkan ulang. Yang mengejutkannya, orang di telepon menjawab dengan ramah: “Saya melihat apa yang terjadi, dan saya sangat menyesal. Kami akan menjemput Anda besok jam 10 — dan cobalah untuk menikmati sisa hari Anda dengan baik.”

  ibu yang kelelahan mengunjungi dokter bersama anak-anak
Sumber: TikTok | @rachonlife
Artikel berlanjut di bawah iklan

Bagian komentar di video Rachel menjadi pusat dukungan dan berbagi pengalaman. Salah satu pengguna berempati: “Hal ini akan mengirim saya ke ORBIT. Saya sangat menyesal.” Yang lain menambahkan, “Resepsionis di kantor dokter anak adalah orang yang paling manis atau paling buruk yang pernah saya temui.”

Komentator lain menawarkan saran. “Silakan menelepon dan mengeluh. Tidak ada alasan dia tidak berkata, 'Beri aku waktu sebentar untuk memeriksanya.' Kamu baik-baik saja, Bu!”

Artikel berlanjut di bawah iklan
  ibu yang kelelahan mengunjungi dokter bersama anak-anak
Sumber: TikTok | @rachonlife

Beberapa mengambil pendekatan berbeda, berbagi cara untuk mengangkat semangat orang tua dalam situasi stres. Seorang pengguna menulis, “Saya menyimpan kartu Tim senilai $5 dengan catatan yang berbunyi, 'Saya melihatmu, Mama, dan kamu baik-baik saja,' hanya untuk saat-saat seperti ini.”

Artikel berlanjut di bawah iklan

Sekali lagi, TikTok terbukti menjadi penyelamat bagi mereka yang mencari dukungan ketika interaksi tatap muka gagal.

Video Rachel menampilkan perjuangan yang tak terlihat yang dihadapi para orang tua – dan juga mengisyaratkan tantangan yang harus dihadapi oleh staf layanan kesehatan. Kantor medis, terutama pascapandemi, merasakan dampaknya turnover dan burnout yang tinggi .

Pada tahun 2024, fasilitas kesehatan masih beroperasi tingkat kepegawaian 20 persen di bawah norma sebelum pandemi . Resepsionis dan staf non-klinis, yang menangani interaksi pasien tanpa pengakuan yang sama dengan pekerja klinis, sering kali merasa kewalahan. Dengan waktu rata-rata 56 hari untuk mengisi kekosongan administratif, para staf ini kekurangan tenaga, sehingga berdampak pada pelayanan pasien dan moral.

Artikel berlanjut di bawah iklan
  ibu yang kelelahan mengunjungi dokter bersama anak-anak
Sumber: TikTok | @rachonlife

Pengalaman Rachel menjadi pengingat bahwa setiap orang – baik orang tua yang sering mengamuk atau resepsionis yang mengerjakan tugas – berhak mendapatkan sedikit kasih karunia. Pesannya sederhana namun kuat: “Mungkin bersikap baik saja.”

Artikel berlanjut di bawah iklan
  ibu yang kelelahan mengunjungi dokter bersama anak-anak
Sumber: TikTok | @rachonlife

Jadi, ini untuk Rachel dan setiap orang tua yang melakukan yang terbaik. Dan ini untuk petugas kesehatan, yang tetap hadir bahkan ketika keadaan sedang sulit. Baik itu dengan menahan pintu atau memberikan kata-kata yang baik, sedikit belas kasih akan sangat bermanfaat. Mengalami hari yang buruk bukanlah alasan untuk melampiaskannya pada orang lain.