Perubahan Twitpic mengungkapkan konflik karena pengguna, jurnalis, layanan berbagi foto memiliki tujuan yang bersaing

Layanan berbagi foto populer Twitpic bulan ini mengambil kendali lebih besar atas foto-foto yang diunggah jutaan pengguna Twitter ke situsnya setiap bulan.

Meskipun memicu protes dari orang-orang yang mengatakan Twitpic melanggar hak cipta pengguna, perubahan tersebut menyoroti konflik antara pengguna, jurnalis profesional, dan layanan berbagi online dalam sistem berita dan informasi online yang kacau.

'Kami berada pada tahap di mana percakapan ini tidak bisa dihindari,' kata David Ardia, direktur Proyek Hukum Media Warga di Universitas Harvard. “Kami tidak lagi bingung apakah orang akan menghasilkan karya ini — kami tahu mereka melakukannya dan pernah — kami sekarang berada pada tahap di mana kami bertanya apa cara yang tepat untuk bisnis yang dibangun di atas jenis pekerjaan itu. untuk menghasilkan pendapatan dan berpotensi membagi pendapatan itu dengan mereka yang menghasilkan karya.”

Twitpic mengubahnya syarat layanan untuk menindak media publikasi ulang gambar, bahkan memberi tahu pengguna bahwa mereka tidak dapat memberikan lisensi untuk penggunaan kembali foto Twitpic mereka sendiri (meskipun perusahaan mundur dari posisi itu di bawah kritik). Jadi jika Anda Janis Krums menonton pesawat mengambang di Sungai Hudson, atau Stefanie Gordon menangkap peluncuran pesawat ulang-alik di atas awan, outlet berita tidak dapat mengambil foto Anda dari Twitpic dan menerbitkannya kembali.

Twitpic kemudian mengumumkan akan izinkan agensi untuk secara eksklusif menjual perusahaan media hak untuk menggunakan foto, dengan mengatakan bahwa itu dimaksudkan untuk menjual gambar yang diterbitkan oleh 'selebriti' yang tidak ditentukan. (Saya mencoba untuk mencapai Pendiri Twitpic Noah Everett dan yang lain di Twitpic untuk komentar tetapi belum menerima tanggapan.)

Singkatnya, inilah kepentingan yang saling bertentangan yang bermain:

• Twitpic dan layanan serupa ingin menghasilkan uang. Mereka ingin gambar dilihat di halaman mereka sendiri (di sebelah iklan mereka) dan tidak ingin menjadi layanan distribusi foto untuk digunakan di tempat lain, kecuali mereka dibayar untuk itu.
• Jurnalis warga dan pengguna lain menginginkan eksposur untuk gambar mereka. Mereka mengunggahnya untuk dibagikan, agar menjadi viral. Mereka ingin mempertahankan hak cipta, tetapi mungkin tidak terlalu peduli dengan gambar mereka yang digunakan kembali di situs lain jika mereka dikreditkan.
• Perusahaan media menginginkan akses ke konten, idealnya tanpa biaya atau biaya rendah, dengan cepat. Mereka menginginkan kejelasan tentang hak cipta. Mereka menginginkan akses, dengan syarat apa pun, ke gambar-gambar menarik yang layak diberitakan seperti pendaratan pesawat di Sungai Hudson, kehancuran di Haiti, a lubang di badan pesawat dari jet Southwest Airlines, atau peluncuran pesawat ulang-alik Senin ditangkap dari jet penumpang diatas awan.

Dalam banyak hal, kepentingan-kepentingan ini bertentangan. Ketika Twitpic membuat permainan untuk memperluas kendalinya atas gambar-gambar itu dan menjualnya (setidaknya beberapa di antaranya), para pengguna dan jurnalis berteriak. Ketika jurnalis menggunakan kembali foto tanpa kredit atau pembayaran, Twitpic dan penggunanya mengeluh.

Yang dibutuhkan adalah sistem di mana tidak satu pun dari ketiga pihak ini — pengguna, jurnalis, atau layanan — memiliki terlalu banyak kekuasaan atas dua lainnya, dan satu di mana masing-masing tahu persis hak apa yang mereka dan orang lain miliki.

Meskipun Twitpic mendapat lebih banyak perhatian sebagai salah satu layanan berbagi foto media sosial tertua dan terpopuler, perjanjian pengguna untuk layanan lain mengungkapkan ketegangan yang sama. Kebijakan sangat bervariasi dalam penggunaan apa yang diizinkan dan atribusi apa yang mereka butuhkan.

Pertimbangkan contoh pendekatan yang berbeda dari Yfrog dan Picplz.

Yfrog (dimiliki oleh ImageShack) berjanji untuk tidak menjual atau melisensikan foto pengguna tanpa izin. Ini juga memiliki alat penyematan yang baik pada setiap halaman foto untuk mendorong penyematan dan penautan foto yang sesuai di situs lain. Nya syarat dan Ketentuan mengatakan:

“…(Kami) tidak akan menjual atau mendistribusikan konten Anda ke pihak ketiga atau afiliasi tanpa izin Anda. Pihak ketiga dapat menggunakan opsi berikut terkait konten Anda:

• Pihak ketiga dapat hyperlink ke halaman yang menampilkan konten Anda di Jaringan ImageShack tanpa modifikasi dan dengan atribusi yang tepat untuk Anda.
• Pihak ketiga dapat meminta izin untuk menggunakan konten Anda dengan menghubungi Anda secara langsung.

Semua permintaan izin terkait penggunaan konten Anda yang ditujukan ke ImageShack akan diteruskan kepada Anda.”

Sebaliknya, picplz dapat menggunakan foto sesukanya, dan tidak mengizinkan penggunaan kembali pihak ketiga. Nya ketentuan mengatakan:

“Jika Anda memposting Konten ke Layanan, kecuali kami menyatakan sebaliknya, Anda memberikan MixedMediaLabs dan afiliasinya hak noneksklusif, bebas royalti, terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, dan sepenuhnya dapat disublisensikan untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, menerbitkan, menerjemahkan, membuat karya turunan. dari, mendistribusikan, melakukan, dan menampilkan Konten tersebut…” dan pengguna lain “tidak boleh: (i) mengumpulkan, menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan bagian mana pun dari Situs atau Materi; (ii) menjual kembali, melakukan secara publik atau menampilkan secara publik bagian mana pun dari Situs atau Materi; (iii) memodifikasi atau membuat penggunaan turunan dari bagian mana pun dari Situs, aplikasi Seluler, atau Materi.”

Penting agar persyaratan layanan ini jelas, dan sesingkat mungkin, kata Dan Gillmor, pakar jurnalisme warga dan penulis “mediaktif ,” sebuah buku yang bertujuan untuk mengubah konsumen media pasif menjadi pengguna aktif.

Mereka harus secara eksplisit mengatakan, misalnya, apakah layanan mengklaim hak hanya untuk menampilkan konten pengguna, atau jika mungkin menjual foto atau memberikan hak penggunaan kembali kepada orang lain.

Apa yang benar-benar hilang, kata Ardia, adalah cara sederhana dan standar untuk mengomunikasikan hak yang diklaim oleh setiap layanan.

“Kami dapat membuat bahasa simbolik yang akan mengomunikasikan dengan cara yang sangat sederhana tentang keseluruhan persyaratan layanan terkait dengan hak yang diberikan pengguna,” katanya.

Pada akhirnya akan ada sistem berbagi yang berfungsi untuk pengguna, jurnalis, dan perusahaan layanan, kata Gillmor. “Kami berada di hari-hari awal hal-hal ini berkembang.”

Konflik terbesar terjadi di mana uang terlibat.

“Pengguna telah mengharapkan banyak layanan gratis ketika datang ke Internet, namun ada kenyataan bisnis yang beroperasi untuk situs semacam ini di mana penyediaan bandwidth dan ruang server dan jenis layanan lainnya tidak tersedia. gratis,” kata Ardia kepada saya. “Seharusnya tidak mengejutkan bahwa perusahaan seperti Twitpic … mencoba mencari cara untuk menutupi biaya tersebut.”

Jadi mungkin kita memerlukan sistem yang menangani masalah uang di muka, daripada membangun basis pengguna dengan menyediakan layanan gratis dan kemudian memaksa perusahaan untuk membuat skema pendapatan dengan cara yang mungkin tidak disukai pengguna.

Itulah pandangan Martin Pannier, salah satu pendiri dan CEO Picuous.com , situs berbagi foto baru yang ia gambarkan sebagai 'Vimeo atau Scribd, tetapi untuk gambar'.

Picuous, sekarang dalam versi beta, akan menempatkan gambar dalam pemutar HTML5 yang memungkinkannya untuk disematkan dengan tautan balik otomatis dan pemberitahuan hak cipta. Pemutar juga akan memungkinkan pemilik untuk mengetahui di mana gambar telah disematkan dan berapa kali telah dilihat.

“Apa yang kami sukai dari solusi kami adalah bahwa jurnalis bebas, instan, dan legal untuk menggunakan gambar fotografer mana pun, tetapi fotografer tersebut kemudian mendapat perhatian, dan lalu lintas, yang dapat dimonetisasi setelahnya,” kata Pannier kepada saya.

“Jika jurnalis ingin mendapatkan gambar tanpa pemutar, dia dapat dengan mudah melisensikan gambar tersebut di dalam pemutar.”

Hak gambar itu rumit, kata Pannier. Karena beberapa klien Twitter secara otomatis menggunakan Twitpic, Yfrog atau lainnya saat memposting gambar, “wartawan harus sangat berhati-hati menggunakan gambar apa pun dari sana karena sangat mungkin bahwa pengguna tidak pernah menyetujui persyaratan apa pun — dan dapat mengklaim kembali kepemilikan fotonya.”

Picuous akan menggunakan model freemium di mana pengguna dapat meningkatkan ke paket premium dengan biaya sekitar $5 hingga $10 per bulan. Sebagai gantinya, pengguna tahu perusahaan tidak perlu memanfaatkan konten mereka untuk menghasilkan uang, kata Pannier.

“Masalah dari perusahaan [berbagi foto lainnya] ini adalah monetisasi — itulah sebabnya kami memilih untuk mengambil rute 'bayar-ke-host', yang memungkinkan kami untuk tetap berbisnis tanpa harus menjual gambar pengguna kami. Bagaimana lagi mereka bisa memonetisasi Twitpic?”