Di The Washington Post, liputan Hari Pemilihan tahun dalam pembuatan

Rendering Donald Trump dan Hillary Clinton di ruang berita The Washington Post. (Foto oleh Kristen Hare/Poynter)

WASHINGTON, D.C. — Ed O'Keefe dan Elise Viebeck duduk di studio TV yang dingin di lantai 7 The Washington Post. Melalui dinding kaca di belakang dua reporter, orang-orang bergerak melalui pusat ruang redaksi. Di dinding di belakang mereka, gambar Hillary Clinton dan Donald Trump menatap lurus ke depan.

O'Keefe dan Viebeck melihat ke komputer mereka dan bergeser di kursi mereka, menunggu perkenalan mereka.

Itu datang, setelah beberapa menit, dari para kandidat itu sendiri. Kutipan dari Trump dan Clinton disaring ke dalam studio. Dan kemudian itu dimulai.

'Siapa yang akan tinggal di 1600 Pennsylvania Avenue selama empat tahun ke depan?' tanya O'Keefe, melihat ke kamera. 'Malam ini, kita cari tahu.'

Ini, sebenarnya, adalah Senin sore di Post.

Malam ini kita benar-benar mencari tahu.

Pada hari Senin, Post menjalankan gladi bersih menjelang siaran langsung malam pemilihan. Di sekitar ruang redaksi, departemen lain melakukan gladi bersih mereka sendiri: Beberapa menghabiskan waktu berbulan-bulan untuk menguji cerita pada platform yang berbeda, dan yang lain menemukan cara untuk memadukan salinan dari reporter dengan cerita yang dihasilkan oleh teknologi otomatisasi.

Poynter menghabiskan hari Senin di The Washington Post untuk melihat bagaimana surat kabar itu — yang telah berubah menjadi organisasi berita digital nasional dalam beberapa tahun terakhir — bersiap untuk mengakhiri kampanye bersejarah.

Inilah yang kami temukan.

Malam pemilihan di The Washington Post. (Foto oleh Kristen Hare/Poynter)

“Satu hari lagi, buatlah itu berarti”

Pagi ini, Editor Senior Politik Steven Ginsberg berencana untuk bangun dan memilih saudaranya.

'Saya pikir dia akan menjadi hebat,' kata Ginsberg, 'tapi saya tidak berpikir ada gelombang besar.'

Mantan editor Post Leonard Downie Jr. terkenal tidak memilih sama sekali , dan Ginsberg, yang telah berada di Post selama 22 tahun, tidak mengerti mengapa. Tetapi dia menyadari bahwa mempertahankan posisinya dan memilih di antara kandidat yang dia liput tidaklah mudah.

Jadi, seperti yang dia lakukan untuk beberapa pemilihan presiden, Ginsberg akan memilih saudaranya. Kemudian, dia merencanakan suatu hari yang panjang.

Kisah besarnya adalah apa yang terjadi di tempat pemungutan suara. Terima kasih kepada Post Jaringan Bakat (pikirkan TaskRabbit untuk freelancer), reporter di seluruh negeri siap untuk pergi jika berita terjadi di daerah mereka. Ginsberg memiliki orang-orang yang tersedia di setiap negara bagian.

“Itu memungkinkan saya untuk menggunakan tim politik saya dengan cara yang berbeda,” katanya.

Beberapa reporter bersama para kandidat dan akan mengajukan cerita dan pelaporan di Facebook Live. Lainnya berada di tempat-tempat di seluruh negeri di mana Ginsberg mengharapkan berita, termasuk North Carolina.

Mereka telah memikirkan beberapa skenario berbeda. Seorang reporter siap di Mississippi jika Clinton menang untuk menawarkan jendela kemenangannya dari negara bagian yang membuntuti bangsa dalam memilih perempuan. Reporter lain akan menghadiri pesta malam pemilihan nasionalis kulit putih David Duke untuk sebuah cerita tentang gerakan alt-kanan.

“Anda harus bersiap untuk setiap kemungkinan,” kata Ginsberg.

Itulah sebabnya David Fahrenthold dari Post menghabiskan hari Senin untuk menulis beberapa lusin cerita dengan skenario yang berbeda: Jika hasilnya masuk tetapi ditentang; jika ada gugatan; tanah longsor; seorang kandidat tidak akan menyerah.

Ginsberg merencanakan liputan hari ini di samping cerita untuk larut malam ini dan Rabu pagi dini hari. Tidak seperti pemilu sebelumnya, dia memperkirakan lalu lintas puncak akan datang pada saat-saat itu. Pergeseran pertama akan menawarkan berita itu sendiri, yang kedua akan menambahkan lapisan analisis.

“Pada dasarnya Anda harus mengatur staf Anda untuk shift itu, yang bukan shift,” katanya, “pada dasarnya ini adalah tes ketahanan.”

Di dinding kaca kantornya pagi itu, dia mencoret-coret sesuatu dengan spidol hitam. Itu adalah hari terakhir hitungan mundur yang dia mulai beberapa bulan sebelumnya: “Satu hari lagi. Buat ini berarti.'

Arsip ruang berita terbaru di The Washington Post. (Foto oleh Kristen Hare/Poynter)

Saya, Heliograf

Pemilihan ini juga menandai tonggak utama bagi The Washington Post: Untuk pertama kalinya dalam sejarahnya, surat kabar tersebut meliput Hari Pemilihan dengan bantuan teknologi otomatisasi. The Post pertama kali mulai menggunakan teknologi, yang disebut Heliograf, untuk meliput Olimpiade. Hari ini, ia akan menggunakan Heliograf untuk melaporkan hasil dari 500 balapan.

Cerita-cerita itu, yang menggunakan data dari AP dan analisis dari reporter, akan diperbarui saat hasilnya masuk dan menawarkan kepada pembaca pandangan yang berubah tentang keseimbangan kekuatan.

“Apa yang menurut saya sangat menarik tentang ini adalah kami membangun sistem yang memungkinkan kami mengambil data itu, kemudian masuk ke dalam cerita dan digabungkan dengan analisis dari wartawan,” kata Terri Rupar, editor digital nasional.

Cerita-cerita itu menggunakan keahlian dari reporter yang akrab dengan DPR dan Senat, dan mereka membaca seperti artikel Post — bukan hanya ringkasan data. Cerita-cerita itu akan menjadi target geografis untuk menemukan pembaca di mana mereka berada, memberi mereka hasil dalam perlombaan yang mereka pilih, kata Jeremy Gilbert, direktur inisiatif strategis. Buletin Post juga akan diperbarui secara otomatis, menawarkan hasil baru saat orang membukanya lagi.

Itu semua mencerminkan status Post sebagai publikasi yang semakin nasional, katanya. Ambisinya jauh lebih besar daripada empat, atau bahkan dua tahun lalu.

“Siklus ini, benar-benar tidak ada batasan pada apa yang orang ingin coba atau bicarakan atau cari tahu apa yang bisa kita lakukan,” kata Rupar.

Eksperimen besar tahun ini tidak datang karena pemilik Jeff Bezos datang dan membeli ide baru, kata Gilbert. Ketika pendiri Amazon dibeli surat kabar pada tahun 2013, ia memungkinkan staf untuk mencapai hal-hal yang tidak dapat mereka lakukan sebelumnya.

The Post akan menggunakan teknologi tinggi dan rendah untuk menunjukkan hasil pemilihan perguruan tinggi malam ini. (Foto oleh Kristen Hare/Poynter)

Dan sekarang, hiduplah dari…di mana-mana…

'Besok sudah dimulai,' kata Micah Gelman, direktur video, Senin.

Hari pemilihan sebagian besar menunggu diikuti oleh serbuan berita, katanya. Jadi, untuk persiapan, The Post telah merencanakan dan berlatih untuk siaran langsung dari markas.

Mulai pukul 7 malam, siaran Post akan mengudara online dan di Facebook live. Mereka akan berpindah dari O'Keefe dan Viebeck di ruang berita ke Chris Cillizza dari Post, yang akan menawarkan penyelaman mendalam dengan peta interaktif. Kemudian, siaran akan masuk ke pusat ruang redaksi dan reporter di pesta jaga malam pemilihan kedua kampanye.

Wartawan Post sering muncul di berita kabel, dan mereka akan melakukannya lagi malam ini, tetapi Post ingin menawarkan liputan dan reporter mereka secara langsung. Gelman tahu ada banyak kompetisi di Facebook Live, dan dia berharap kualitas Postingan akan menonjol.

Pemilihan selalu mendorong teknologi baru untuk organisasi berita dengan cara yang tidak dapat dilakukan oleh acara lain, katanya, sejak hari-hari awal komputer ruang redaksi. Ini tidak berbeda.

'Jika Anda tidak akan berusaha sekuat tenaga untuk ini,' kata Gelman, 'untuk apa Anda akan berusaha sekuat tenaga?'

Ruang kontrol lantai 8 di The Washington Post pada malam Hari Pemilihan. (Foto oleh Kristen Hare/Poynter)

Empat tahun lalu, Direktur Pertumbuhan Pemirsa Ryan Kellett meliput pemilihan di tim politik. Tahun ini, sebagai direktur audiens dan pertumbuhan, dia merasa jauh lebih sedikit cemas. Tapi itu bukan karena perannya berbeda.

“Saya merasa kami lebih siap dan lebih memikirkan liputan kami,” kata Kellett.

Perbedaannya sekarang, katanya, adalah lebih banyak perencanaan dan pemahaman yang lebih dalam tentang apa yang akan mereka bagikan di platform yang berbeda, apa yang diharapkan audiens tersebut dan apa yang harus disiapkan timnya.

Itu adalah sesuatu yang editor Post, Marty Baron, mendorong mereka semua, kata Kellett. Sekarang, itu dimasukkan ke dalam banyak rutinitas ruang redaksi.

Untuk pertama kalinya tahun ini, mereka membuat konten dalam skala besar untuk platform tertentu daripada menggunakan kembali pekerjaan lain. Itu adalah sesuatu yang telah mereka bangun untuk sementara waktu. Di Snapchat, mereka akan mengadakan kedua pesta kampanye. Di Instagram, mereka akan memiliki cara pemilihan di siang hari, lalu hasil dan peta di malam hari.

Mereka akan ada di Twitter dengan pembaruan, di Viber dengan audiens internasional Post dan di Facebook Messenger dengan mereka “Terasa Bot.” Mereka mengambil proyek 'Tidak Ada Pertanyaan Bodoh', yang dimulai di Tumblr, di seluruh platform.

Tim Kellett bekerja di tempat Post bertemu pembacanya di platform sosial, dan mereka menemukan bahwa 'ada banyak hal mendasar yang ingin diketahui pembaca di ruang tersebut.'

Dengan “Tidak Ada Pertanyaan Bodoh,” mereka mencoba menemukan hal-hal yang ingin diketahui pembaca dan memanfaatkan keahlian reporter Post.

'Semakin,' katanya, 'Saya pikir kami juga benar-benar menemukan cara untuk bertemu pembaca kami di tempat di mana mungkin mereka bukan orang dalam.'

Setiap sisi halaman arahan Instagram The Washington Post memiliki momen menonjol dari kedua kandidat. Pusat memiliki saat-saat ketika mereka berkumpul. (Tembakan layar)

Pemilu 2020

Empat tahun lalu, pekerjaan Joey Marburger tidak ada di The Washington Post.

Sekarang, sebagai direktur produk, dia mengawasi persimpangan produk dan desain. Dan hari ini, pekerjaannya seharusnya cukup mudah. Sebagian besar pekerjaan timnya adalah mempersiapkan lalu lintas yang besar, menyempurnakan peringatan, dan menyempurnakan alat yang digunakan Post untuk mempublikasikan ke Apple News dan Artikel Instan Facebook.

Dibandingkan dengan dua tahun lalu, katanya, Post memiliki lebih banyak alat dan audiens yang jauh lebih besar. Tugasnya adalah melakukan eksperimen dan membuat upaya inti Post lebih kuat. Ini tidak semua tentang produk baru yang mewah.

“Saya pikir hari-hari itu telah berlalu,” katanya. “Lebih dari itu, mari kita cari saluran distribusi baru, juga siapa sebenarnya yang kita cari di saluran distribusi itu?”

The Post memfokuskan semua upayanya di berandanya empat tahun lalu. Dan itu tetap penting. Tapi sekarang, kata Marburger, mentalitas beranda telah pindah ke produk lain. Mereka berfokus pada buletin otomatis, karya Heliograf, bereksperimen dengan pencetakan 3D dan mengintegrasikan tim desainer, pengembang, dan reporter yang semakin dekat sejak Post pindah ke gedung barunya.

Mereka siap, katanya, karena semua yang mengarah ke ini sudah latihan.

“Mungkin ini hal yang murahan untuk dikatakan, tetapi rasanya pemilihan ini seperti hampir seperti ceri di atas semua pertumbuhan yang kami miliki,” katanya.

Sementara banyak orang di Post akan menantikan hari Rabu dan 100 hari ke depan, Marburger sudah memikirkan tahun 2020, katanya. Situs web tidak akan sama saat itu. Distribusi tidak akan sama. Pengalaman mengkonsumsi berita akan menjadi hal baru. Bagaimana Post siap untuk itu?

“Fokus kami di Post selalu mengajukan pertanyaan yang berbeda, melakukan cerita yang tidak dilakukan siapa pun,” katanya. “Jurnalisme adalah produk No. 1 kami dalam banyak hal. Bagi saya, produk apa yang tidak kami buat? Teknologi apa yang tidak kita lihat? Apa yang bisa kita lakukan untuk bereksperimen di sana dan menunjukkan bahwa itu aman untuk dilakukan?”

Layar 52 inci di kantornya menyimpan satu eksperimen yang sudah mereka pertimbangkan. Ini adalah cermin cerdas yang mereka buat, dengan berita utama, cuaca, dan lainnya di setiap sisi.

Seperti pekerjaannya empat tahun lalu, itu belum sepenuhnya ada. Tetapi jika itu menjadi penting, mereka akan siap.

Pemandangan ke ruang berita lantai 7 The Washington Post sehari sebelum pemilihan. (Foto oleh Kristen Hare/Poynter)

Lampu, kamera, menunggu

Keheningan di ruang redaksi The Washington Post mulai terguncang pada Senin sore.

Sementara Viebeck dan O'Keefe melakukan latihan mereka di lantai 7, seorang teknisi video menggantungkan jib dengan kamera di atas hub dari lantai delapan, menguji tampilan yang akan mereka tawarkan dari ruang redaksi di tempat kerja selama siaran.

Di ujung lorong, ruang kontrol yang penuh dengan orang-orang menyaksikan reporter politik nasional Abby Phillip berlatih dari hotel tempat Clinton akan mengadakan pesta malam pemilihannya. Kemudian, mereka melemparkannya ke reporter politik nasional Jose DelReal dari hotel tempat Trump akan mengadakan pestanya. DelReal, yang tidak bisa masuk ke ruang malam pemilihan untuk uji coba, datang langsung dari kursi di kamar hotelnya.

Ruang kontrol tertawa terbahak-bahak selama satu menit saat dia melanjutkan dalam cahaya lampu kuning.

Kemudian, semua orang kembali bekerja.

Ini adalah pemilihan yang panjang. Ini bisa menjadi hari yang sangat panjang.

Apapun yang terjadi malam ini, mereka berencana untuk bersiap.