'What's Crap on WhatsApp?' telah membongkar 25 hoax dalam 6 episode. Apa tantangannya sekarang?

Informasi yang salah di WhatsApp tampak seperti lubang hitam, terutama di Afrika, di mana masalah kesehatan membuat kebohongan semakin menakutkan.

Sejak Juni 2019, ketika Jaringan Pengecekan Fakta Internasional memberikan hibah $50.000 kepada Africa Check untuk dikembangkan “Apa itu Omong kosong di WhatsApp?,” acara catatan suara yang dirancang khusus untuk dibagikan di aplikasi pesan pribadi, sekitar 1.600 orang telah berlangganan 'appcast', yang totalnya enam episode. Secara total, mereka telah mendengar 25 kebohongan yang dibantah, 10 di antaranya terkait dengan masalah kesehatan.

Pertunjukan catatan suara berdurasi 5 menit tersedia di situs web Africa Check, melalui Google podcast, Spotify, dan Apple podcast.

Pada bulan Juli, Africa Check memperjelas bahwa merek populer tertentu dari jus yang dijual di Afrika Selatan tidak diracuni . Pada bulan September, grup tersebut menekankan bahwa anak-anak tidak ditipu untuk minum minuman bersoda dicampur dengan obat batuk. Dan pada bulan November, tim menjelaskan bahwa biji aprikot sama sekali tidak dapat membunuh sel kanker.

Di antaranya, 'What's Crap on WhatsApp?'' diidentifikasi sebagai tipuan bahwa ular berbisa terkecil di dunia telah ditemukan di paprika, dan bahwa anak-anak sekolah Afrika Selatan tidak akan mendapatkan kondom dengan alat tulis sekolah mereka pada tahun 2020.

Beberapa artikel penjelasan juga terdengar di “ Ada Apa di WhatsApp?” . Tim pemeriksa fakta menggunakan appcast, misalnya, untuk menjelaskan topik seperti 'cara termudah untuk melakukan tes kehamilan', karena, di Afrika Selatan, beberapa orang membagikan bahwa wanita dapat menggunakan pasta gigi garam atau putih untuk melakukannya. Tidak benar.

Episode diluncurkan 4 September , di sisi lain, sepenuhnya didedikasikan untuk satu topik: kekerasan xenofobia. Pada saat itu, empat gambar viral sedang disebarkan secara salah di negara itu yang menunjukkan “kasus agresi terhadap orang asing.” Gambar-gambar tersebut, bagaimanapun, sudah lama atau tidak diambil di Afrika Selatan, menunjukkan bahwa appcast dapat mengenai satu topik saja dan masih efektif.

Kate Wilkinson, wakil kepala editor Africa Check, mengatakan kepada IFCN bahwa “ Ada Apa di WhatsApp? ” membuktikan bahwa orang tahu ada mis/disinformasi di WhatsApp dan menunjukkan bahwa mereka juga ingin melakukan sesuatu untuk itu.

“Orang-orang merasa tidak berdaya ketika mereka menerima pesan yang cerdik dari teman dan keluarga mereka. Acara ini telah memberi mereka jalan keluar untuk frustrasi ini, ”katanya. “Ada juga permintaan besar untuk pengecekan fakta yang singkat dan cepat. Meluruskan fakta tidak selalu membutuhkan operasi yang panjang dan rumit.”

Paul McNally, yang merupakan salah satu pendiri Volume, mitra Africa Check dalam proyek tersebut, mengatakan tantangan terbesar ke depan adalah menjaga pertunjukan tetap segar dan relevan.

“Kami tidak ingin terlalu mengganggu format dan ekspektasi pendengar, tetapi kami ingin memperkenalkan elemen baru yang menarik. Ini dapat mencakup berbagai cara bagi pendengar untuk berinteraksi dengan kami dan memberikan umpan balik melalui WhatsApp (selain mengirimi kami catatan suara dan emoji). Atau dengan memperkenalkan suara yang berbeda ke dalam pertunjukan, terutama selebriti dengan pengikut media sosial yang besar.”

Wilkinson, di sisi lain, mengatakan dia ingin menemukan cara untuk melacak analitik WhatsApp. Dia tahu jumlahnya masih bisa bertambah.

“Kami tahu berapa banyak orang yang kami kirimi pertunjukan, tetapi bukan jumlah yang benar-benar mendengarkan atau meneruskannya.”

Kedua pemimpin proyek ingin meningkatkan pengalaman pelanggan dan membangun komunitas yang lebih besar. McNally bahkan punya ide:

“Kami telah berbicara tentang melakukan seri terbatas yang melacak kekuatan dan potensi satu tipuan: bagaimana penyebarannya, kerusakan yang ditimbulkannya, dan bagaimana ia dibantah. Ini akan menjadi busur naratif selama beberapa episode. Tantangannya adalah bagaimana seseorang dapat memperkenalkan jenis konten tersebut dan tidak mengganggu apa yang telah diketahui dan disukai orang tentang format 'What's Crap on WhatsApp?'.”

Hibah yang diberikan oleh IFCN mencakup pekerjaan Africa Check hingga Juni 2020.

Cristina Tardáguila adalah direktur asosiasi Jaringan Pengecekan Fakta Internasional dan pendiri Agncia Lupa. Dia bisa dihubungi di email.