Cari Tahu Kompatibilitas Dengan Tanda Zodiak
Bath & Body Works Menghapus Lilin KKK yang 'Tidak Disengaja' Dari Raknya
Kepentingan Manusia
Pengecer Pekerjaan Mandi & Tubuh telah lama menjadi bagian dari budaya mal. Toko ini terkenal dengan itu aroma nostalgia seperti Moonlight Path, Champagne Toast, dan tentu saja Warm Vanilla Sugar. Ini juga merupakan bahan pokok musim liburan bagi banyak orang yang menginginkan lilin atau pengharum plug-in untuk menyemangati rumah mereka selama musim liburan.
Namun, tidak ada yang akan menggunakan salah satu wewangian kontroversial yang baru-baru ini diluncurkan toko tersebut menjelang liburan musim dingin tahun 2024.
Artikel berlanjut di bawah iklanPada bulan Oktober 2024, Bath & Body Works merilis lilin yang menampilkan aroma baru 'Snowed In'. Lilin tersebut didesain dengan latar belakang merah dan kepingan salju putih di bagian bawah. Kepingan salju tersebut tidak disukai konsumen perusahaan, karena banyak yang merasa mirip dengan tudung yang dikenakan oleh perusahaan tersebut Ku Klux Klan alias KKK .
Bath & Body Works telah mengatasi permasalahan tersebut dan telah mengambil tindakan lain untuk memastikan mereka memahami kesalahannya. Inilah yang mereka katakan tentang kontroversi tersebut.
Tim Bath & Body Works secara terbuka meminta maaf atas lilin KKK yang 'tidak disengaja'.
Pada 10 Oktober, juru bicara Bath & Body Works menyampaikan reaksi buruk atas lilin salju yang turun. Mereka menyatakan demikian TMZ bahwa lilin tersebut tidak sengaja dibuat untuk meniru tudung KKK dan secara aktif berupaya mengeluarkan lilin tersebut dari semua rak Bath & Body Works.
“Kami berkomitmen untuk mendengarkan tim dan pelanggan kami dan berkomitmen untuk memperbaiki kesalahan apa pun yang kami buat—bahkan kesalahan yang tidak disengaja seperti ini,” kata juru bicara tersebut. 'Kami meminta maaf kepada siapa pun yang telah kami sakiti dan kami segera berupaya untuk menghapus item ini dan [sedang] mengevaluasi proses kami [ke depan].'
Perusahaan juga menghapus salju yang turun dari situs e-commerce-nya. Namun, bagi beberapa pelanggan, kerusakan sudah terjadi.
Artikel berlanjut di bawah iklanMantan konsumen Bath & Body Works masih menginginkan merek tersebut dibatalkan meskipun mereka telah meminta maaf atas lilin yang menyinggung tersebut.
Sebelum Bath & Body Works membahas kontroversinya, internet sebenarnya menyeret perusahaan tersebut. Lilin tersebut menciptakan banyak wacana di media sosial, dengan banyak pengikut merek memarahi mereka karena tidak menyadari kesalahannya sebelum barang tersebut tersedia di toko dan situs webnya.
Artikel berlanjut di bawah iklan'Bagaimana seluruh tim pemasaran melihat ini dan berpikir 'ya, itu dia' dan tidak ada satu orang pun yang menyadari kemiripannya??' salah satu komentator bertanya di bawah postingan TikTok tentang lilin.
'Lihat pertanyaanku, meskipun itu tidak disengaja, bagaimana tidak satupun dari banyak otak orang dewasa di tim desain tidak menyadari bahwa itu terlihat seperti itu?' yang lain memarahi.
'Segera diperhatikan,' kata pengguna ketiga.
Meskipun kesalahan tersebut terlihat jelas bagi banyak orang, beberapa pengguna media sosial menyatakan bahwa mereka tidak memahami hubungan antara tudung KKK dan kepingan salju di atas lilin.
“Saya melihat ini dan mengira itu adalah kepingan salju, lalu saya masuk ke TikTok dan melihat semua video ini,” salah satu komentator mengakui.
'Kelihatannya seperti kepingan salju kertas yang kita buat saat masih anak-anak, tapi aku juga mengerti kenapa mereka menariknya,' kata yang lain.
Meskipun wacana tentang kepingan salju terus berlanjut bahkan setelah permintaan maaf Bath & Body Works, ini bukan pertama kalinya perusahaan tersebut terlibat dalam skandal yang sangat berdampak pada konsumen kulit hitamnya.
Pada tahun 2022, merek tersebut dikecam karena hal tersebut Koleksi Bulan Sejarah Hitam . Koleksinya mencakup barang-barang 'edisi terbatas' yang dikemas ulang dalam desain yang terinspirasi kain Kente dan langsung dianggap norak dan menyinggung komunitas Kulit Hitam.
Jika Anda mencari cara untuk menyumbangkan waktu atau uang Anda ke Black Lives Matter dan organisasi antirasis lainnya, kami telah membuat daftar sumber daya untuk membantu Anda memulai.