Penembakan Fort Hood Menunjukkan Bagaimana Twitter, Daftar Dapat Digunakan untuk Berita Terkini

Beberapa hari setelah Daftar Twitter diperkenalkan ke publik, penembakan di Fort Hood pada hari Kamis menunjukkan kekuatan fitur ini untuk meliput acara berita besar secara real-time.

Organisasi berita dengan cepat membuat serangkaian Daftar Twitter tepercaya untuk mengikuti perkembangan di luar Texas. Daftar dari The Huffington Post , Los Angeles Times , dan The New York Times berada di antara yang pertama. Yang lain tidak jauh di belakang membuat daftar mereka sendiri, seperti CNN , itu Berita Pagi Dallas dan Washington Post .

Daftar membuktikan cara baru untuk mengikuti berita terbaru di Twitter, dengan pengelompokan outlet berita lokal, akun militer, dan warga lokal yang disaring. Tapi mungkin kalah dalam shuffle adalah upaya jurnalistik terhormat di Twitter yang tidak melibatkan daftar sama sekali, meskipun dengan cepat masuk ke daftar — akun bernama @FtHoodShootings. Umpan lokal didirikan olehNegarawan Amerika Austindan mencatat perkembangan peristiwa ini secara real-time melalui berbagai sumber.

Cakupan “Akun Tunggal”

ItuAustin American-Statesmandengan cepat bereaksi terhadap berita itu ketika berita itu menyebar sekitar 60 mil ke utara di Fort Hood, di luar Killeen, Texas.

Robert Quigley, editor media sosial diItu Negarawan, kata surat kabar itu pertama kali mengetahui tentang penembakan Fort Hood dalam tweet dari stasiun televisi lokal, @News8Austin , yang di-retweet (awalnya sebagai 'tidak dikonfirmasi') dan segera ditindaklanjuti.

“Ketika kami mendengar itu, kami tahu kami harus bergerak dan mengirimkan peringatan berita terbaru,” kata Quigley dalam sebuah wawancara yang dilakukan melalui telepon dan email..“Dalam beberapa menit, kami memiliki seorang reporter di telepon dengan Fort Hood dan mendapat konfirmasi. Dan kami membalikkannya dengan sangat cepat, menyiapkan akun Twitter.”

NegarawanEditor Fred Zipp pertama kali mengusulkan ide untuk membuat akun Twitter terpisah untuk meliput acara tersebut, menurut Quigley. Quigley mengatakan dia menyukai ide itu dan segera melakukannya, mencoba kombinasi nama yang berbeda di Twitter, termasuk 'FortHood,' sebelum memutuskan ' Pemotretan Ft Hood ” agar sesuai dengan batas karakter Twitter untuk nama akun.

Dia bilang dia mengirim tweet pertama dengan cerita pertamaNegarawanmemiliki insiden itu, item blog, dan kemudian segera menyebutkan akun baru beberapa kali di halaman utama @negarawan feed, retweet dan lintas promosi untuk membangun pengikut.

'Kami baru mulai menjalankannya dari sana,' katanya.

“Berlari dengan itu” menghasilkan lebih dari 3.000 pengikut pada akhir hari, dibantu oleh lebih dari 70 daftar @FtHoodShootings dengan cepat ditambahkan.

Quigley tidak sepenuhnya terkejut dengan pertumbuhan yang cepat, mengutip potensi Twitter sebagai 'media viral' dan efek bola saljunya begitu ada sesuatu yang terjadi pada retweet.

“Kami adalah penyedia berita terbesar di Central Texas, dan kami siap menangani media sosial,” kata Quigley. “[Juga] Saya pikir kami sangat dihormati karena kami telah menggunakan Twitter untuk berinteraksi dengan komunitas, tidak hanya menyebarkan berita, lebih lama dari kebanyakan.”

Dia juga mengaitkan lonjakan cepat dalam pengikut denganNegarawan's promosi — secara mencolok memainkan Twitter di beranda — dan dimasukkan dalam daftar Twitter olehThe New York Times, Huffington Post danLA Times.

Umpan itu sendiri adalah campuran dari konten asli yang dilaporkan olehNegarawandan kumpulan sumber dan informasi lain, sesuatu yang didukung oleh Quigley.

“Itu sekitar 50-50 [antara keduanya],” katanya. “Saya sangat percaya dalam menggabungkan berita untuk memberikan laporan yang lengkap. Saya memposting informasi dari berbagai sumber, termasuk dari reporter kami sendiri, dari Associated Press, dari apa yang saya dengar di TV, dari tweet dari dalam Fort Hood yang saya temukan di Twitter Search dan dengan me-retweet akun Twitter sumber berita lain.”

Quigley berkataNegarawanmengirim beberapa wartawan ke Fort Hood untuk mendapatkan rincian dari tempat kejadian. Salah satu reporter itu, Patrick George, diberi info akun Twitter @FtHoodShootings dan memposting beberapa pembaruan dari tempat kejadian.

Tetapi sebagian besar pembaruan diposkan oleh Quigley sendiri, dengan bantuan Editor Internet David Doolittle, yang terus-menerus diberi sedikit informasi dari semuaNegarawanreporter yang mengerjakan cerita. Quigley menekankan bahwa itu adalah upaya tim yang nyata untuk menjadikan @FtHoodShootings sebagai umpan berkualitas untuk pembaruan waktu-nyata tentang acara ini.

Quigley mengatakan bahwa @FtHoodShootings menjadi hub yang '[memberi] orang kesempatan untuk mendapatkan semua yang mereka butuhkan dalam satu aliran.' Dia melanjutkan, “Mereka dapat menyelam, melihat semua yang mereka inginkan dan kembali keluar. Atau mereka dapat mengikuti setiap tweet yang kami kirim dan mendapatkan semua berita. Karena saya mencoba memberikan segala yang mungkin, termasuk dari sumber berita yang bersaing, blog, retweet, dan tweet langsung dari konferensi pers, Anda benar-benar bisa mendapatkan gambaran lengkap tentang acara tersebut di satu tempat.”

Lebih-lebih lagi, NegarawanSitus web sedang mengalami masalah teknis ketika berita penembakan itu pecah. “Twitter dan blog kami adalah satu-satunya cara kami bisa mengeluarkan berita kami selama waktu itu,” kata Quigley. “Itu hanya menunjukkan nilai media sosial, dan Twitter khususnya, sebagai alat jurnalistik.”

Liputan “Daftar”

Sementara ceritanya pecah, Daftar Twitter bermunculan tentang acara berita. Beberapa daftar pertama dibuat oleh warga dan penduduk setempat yang tertarik dengan cerita tersebut. Lainnya dibuat oleh organisasi berita.

The New York Timestelah mempersiapkan strategi 'daftar' untuk beberapa waktu, kata Editor Media Sosial Jen Preston.

“Kami telah mengerjakan daftar selama beberapa minggu terakhir,” kata Preston kepada saya melalui telepon. “Wartawan kami telah membuatnya berdasarkan ketukan mereka, dan kami telah mengatakan salah satu tujuan kami adalah membuat daftar berita, seperti untuk berita terkini.”

Waktutidak hanya membuat daftar sumber Fort Hood di dekat tempat kejadian — memusnahkan akun Twitter lokal, outlet berita lokal, dan akun militer — tetapi juga menukar slot World Series-nya dari halaman Twitter-nya untuk daftar Fort Hood, sehingga mengintegrasikan liputan Twitter dengan situs Web-nya. Itu juga menambahkan modul Twitter di rel kanan blognya 'Ledes' , menyediakan tempat lain bagi pengguna untuk mengikuti daftar.

“Penting bagi organisasi berita untuk memiliki modul Twitter, seperti yang kami buat dan The Huffington Post buat,” kata Preston. “Daftarnya bagus tetapi lebih baik memasukkannya ke dalam modul langsung di situs Web Anda sehingga pembaca dapat melihat tweet. Anda perlu memberi pembaca sebanyak mungkin cara untuk mendapatkan informasi, dan ini adalah cara yang efektif untuk mengakses Web secara real-time.”

Preston mengatakan bahwa ide di balikWaktu'Daftar Fort Hood sederhana.

“Cara terbaik untuk melayani pembaca [untuk cerita seperti ini] adalah memberi mereka liputan dari sumber lokal,” katanya. “Lokal, lokal, lokal. Anda ingin orang-orang sedekat mungkin.”

“Ada banyak sumber berita lokal yang sangat bagus, dan kami juga memiliki tweeter lain, seperti mahasiswa biologi yang ada di lapangan.”

Preston menambahkan, 'Ini bukan hanya daftar, ini adalah informasi di dalam daftar yang kami sampaikan.'

Pemain kunci lain dalam mengembangkan daftar Twitter untukWaktuadalah Arsitek Perangkat Lunak Senior Jacob Harris. Dia menunjukkan bahwa menyusun daftar tersebut tidak mudah dan sensitif terhadap waktu.

'Masalah terbesar yang pernah saya lihat dengan Twitter dan berita tetap mengidentifikasi sinyal berharga di antara kebisingan, dan jendela yang sangat terbatas Anda harus melihat ke belakang dan mencoba mencari tahu saksi utama,' kata Harris kepada saya melalui email..

Tetapi strategi ini dapat menghasilkan banyak waktu untuk outlet berita.

Preston mengatakan, 'Ini adalah kesempatan untuk menyampaikan informasi secara real-time kepada pembaca Anda,' dan 'ini memungkinkan pembaca Anda untuk melihat sumber yang Anda kunjungi sebagai jurnalis.'

Pada akhirnya, itu bisa menyamakan nilai nyata bagi pembaca.