Bagaimana 10 Tampa Bay mengambil berita investigasi dari siaran ke YouTube

Reporter Jenna Bourne mengubah gaya penyampaiannya untuk membuat penyelidikan lebih mudah diakses

(Jillian Banner/Poynter)

Kisah ini adalah bagian dari pedoman kami untuk VidSpark, sebuah inisiatif Poynter untuk membawa berita lokal ke khalayak yang lebih muda. Kami bekerja dengan tiga ruang redaksi lokal selama tahun 2020 untuk membuat serial video media sosial yang ditujukan untuk pemirsa GenZ. Temukan seluruh pedoman kami di sini.

10 Tampa Bay ingin menjangkau pemirsa yang lebih muda, dan itu mengharuskan Anda menggunakan video media sosial.

“Kami memiliki pemirsa di TV yang menua dan mereka menua karena berita” kata Stephen Adams, produser eksekutif digital di 10 Tampa Bay. “Kita perlu fokus pada bagaimana kita membawa generasi konsumen berita berikutnya atau kita tidak akan memiliki pekerjaan.”

Dalam studi kasus ini, kita akan melihat bagaimana 10 Tampa Bay mendorong keluar dari gaya siaran biasa untuk menjangkau pemirsa baru di YouTube. Kami akan membahas bagaimana ruang redaksi membuat saluran YouTube baru yang dikurasi, bekerja dengan bakat untuk mengadaptasi gaya presentasi yang baru, dan mengubah pola pikirnya dalam memproduksi untuk platform.

Tonton: 10 staf Tampa Bay menjelaskan proses pembuatan mereka untuk YouTube dan TikTok

10 Strategi video pertama sosial pertama Tampa Bay sebagian besar difokuskan pada Facebook, yang terutama menjangkau pemirsa yang lebih tua. Itu memiliki saluran YouTube yang menampilkan klip dari siarannya. Ada beberapa video yang diproduksi oleh jurnalis multimedia yang lebih mengarah ke sosial, tetapi karena saluran tersebut menerbitkan sekitar 100 video seminggu, klip yang mengutamakan sosial itu sulit ditemukan. Saluran YouTube mereka menjangkau pemirsa yang lebih tua, mirip dengan siaran mereka.

Karena saluran YouTube mereka pada dasarnya adalah gudang dalam alur kerja video mereka, dan kami ingin membuat saluran yang lebih terkurasi yang merupakan tujuan bagi pemirsa daripada gudang, kami memutuskan untuk membuat saluran YouTube baru yang dapat kami buat khusus untuk pemirsa yang lebih muda.

Saluran ini disebut 'The Deeper Dive,' sejalan dengan 10 merek Tampa Bay. Pikiran kami adalah bahwa beberapa serial sosial-pertama dapat ditayangkan di saluran ini. Yang pertama dari seri tersebut adalah apa yang kami kembangkan melalui VidSpark.

Saluran YouTube Deeper Dive, Jan 2021

10 Tampa Bay awalnya berangkat untuk membuat pertunjukan yang mengeksplorasi pertanyaan menarik tentang fenomena lokal, mengikat ke berbagai ruang dan tempat di daerah tersebut. Mereka hampir selesai syuting episode pertama ketika pandemi COVID-19 menghentikan produksi. Tim asli tersapu berita terbaru, tetapi unit investigasi memiliki lebih banyak ketersediaan. 10 Tampa Bay mengacak sumber daya, dan kami berputar untuk mengembangkan serial investigasi untuk YouTube.

Kemudian di tahun itu, kami memutuskan TikTok sebagai platform kedua untuk 10 Tampa Bay untuk dijelajahi melalui VidSpark. Ini menjadi proyek kedua yang secara khusus cocok untuk platform tersebut, yang dapat Anda baca di sini.

Tim untuk proyek ini bergantung pada reporter investigasi Jenna Bourne. Bourne adalah jurnalis TV berpengalaman dengan keterampilan pelaporan dan presentasi yang kuat. Dia ingin sekali mencoba gaya baru dan mengembangkan keterampilannya ke YouTube. Bourne menulis, melaporkan, memfilmkan, dan mengedit video.

Adams adalah pemeran utama dalam proyek tersebut dan produser eksekutif dalam serial tersebut. Dia memberikan umpan balik editorial tentang topik dan skrip, meninjau episode, dan bekerja dengan strategi digital termasuk penerbitan episode dan metadata. Shawn Hoder, produser eksekutif senior, juga memandu editorial dan meninjau skrip dan potongan video.

Poynter bekerja dengan 10 Tampa Bay untuk mengatur alur kerja dan memfasilitasi diskusi tentang pengembangan dan strategi seri. Jillian Banner, asisten editor strategi video, dan saya meninjau skrip dan potongan dengan memperhatikan pemirsa yang mengutamakan sosial. Kami melatih Jenna seputar norma gaya YouTube, dan kami membuat saran strategis selama proses berlangsung.

Banner merancang tampilan awal untuk peluncuran seri dan menyediakan elemen grafis untuk beberapa episode pertama. Akhirnya, tim membawa desainer in-house untuk mengubah tampilan. Terkadang tim akan bekerja dengan animator grafis lain di dalam ruang redaksi untuk elemen tertentu, dan terkadang reporter lain akan berkontribusi pada cerita Jenna.

Tim dengan cepat bergerak maju dengan COVID-19 sebagai fokus untuk seri ini. Karena kopi adalah bagian utama dari proses kerja Jenna, kami datang dengan nama “What's Brewing?” dan menjadikannya sebagai penyelaman mendalam buatan sendiri ke dalam masalah yang mempengaruhi penduduk Florida selama pandemi. Tim beralih dari konsep ke peluncuran dalam dua minggu dan kemudian melakukan iterasi dari waktu ke waktu.

Dari 'What's Brewing?': Apakah sekolah Florida siap menghadapi pandemi?

Pelaporan Jenna yang menarik, penulisan yang kuat, dan pengalaman di depan kamera membuat format serial yang dihosting cocok secara alami. Memasukkan wawancara dan menunjukkan karyanya berpadu dengan baik dengan prosesnya yang ada. Dia beradaptasi dengan memfilmkan dirinya sendiri di rumah dan melakukan wawancara melalui Zoom, yang berbeda dari proses biasanya melakukan wawancara langsung dan menghadapi pejabat pemerintah secara langsung.

10 Reporter investigasi Tampa Bay Jenna Bourne. (Sumber: Jenna Bourne)

Bourne mahir mengubah cerita dengan cepat, dan sebagai jurnalis multimedia dia bisa bergerak cepat dari konsep hingga produksi. Pada awal seri, dia menghasilkan satu video setiap minggu. Setelah beberapa minggu, dia menyadari bahwa dia membutuhkan lebih banyak ruang dalam jadwalnya untuk mengerjakan cerita yang muncul untuk disiarkan. Tim juga ingin waktu untuk mengembangkan cerita yang lebih dalam untuk YouTube. Mereka pindah ke penerbitan setiap minggu, menciptakan episode yang lebih panjang yang memasukkan lebih banyak perspektif.

Fokus kami dengan pekerjaan Bourne adalah mengadaptasi gaya dan nada episode agar sesuai dengan karakter YouTube. Gaya penyampaian Bourne berkembang, bergeser dari irama siaran yang dipraktikkannya dan lebih ke cara bicaranya yang alami. salah satu dari praktik terbaik untuk host di media sosial dalam mencoba menjangkau audiens yang lebih muda adalah dengan memiliki nada percakapan. Bourne mulai memasukkan lebih banyak ekspresi dan selera humornya ke dalam videonya.

Tampilan seri juga berevolusi agar sesuai dengan norma platform. Bourne mulai menerapkan potongan lompatan dan menggunakan lebih sedikit gerakan kamera panning lambat, mengedit video dengan cara yang sesuai dengan konvensi YouTube. Kami mencari cara untuk menyempurnakan lingkungan pembuatan film rumahnya untuk menciptakan estetika, mengubah sudutnya untuk menghadap kamera secara langsung, menggabungkan seni di latar belakang, dan menambahkan pencahayaan.

Bourne berlatar di episode sebelumnya vs. episode selanjutnya. (Courtesy: 10 Tampa Bay)

Gaya grafis tiga dimensi yang kompleks yang digunakan dalam siaran bisa terasa berlebihan untuk sosial. Kami memperkenalkan grafik datar yang lebih sederhana, termasuk intro grafik sederhana untuk peluncuran acara. Kemudian, kami mengambil lebih banyak waktu dengan mood-boarding dan animasi dan mengubah paket grafis, menciptakan tampilan yang terasa segar dan relevan untuk sosial.

Pencitraan merek awal vs. pencitraan merek yang diubah. (Courtesy: 10 Tampa Bay)

Gairah Bourne terhadap pekerjaan terpancar terutama ketika dia mampu menunjukkan proses investigasinya. Kami bekerja agar episode berpusat pada satu pertanyaan utama. Proses menemukan jawabannya adalah yang membuat episode-episode itu menarik. Ketika Poynter menerima umpan balik tentang episode dari panel pemirsa Gen Z, koneksi Bourne ke pelaporan adalah faktor kunci dalam kenikmatan pemirsa terhadap episode tersebut.

Sementara seri awalnya berpusat pada COVID-19, fokus diperluas untuk memasukkan elemen lain dalam siklus berita dan investigasi sebelumnya yang telah dimulai Bourne sebelum pandemi. Setelah kematian George Floyd, serial tersebut membahas kepolisian setempat, kurikulum sejarah kulit hitam Florida, dan langkah untuk mengganti nama sekolah dengan nama tokoh Konfederasi. Serial ini menggunakan kebijakan lokal untuk dikaitkan dengan isu-isu kepentingan nasional.

Setelah arahan editorial ditetapkan, Bourne sebagian besar melaksanakan produksi video sendiri, termasuk meneliti, menulis, mewawancarai, memfilmkan dirinya sendiri, menemukan visual, dan mengedit video akhir bersama-sama. Desainer lain terkadang memberikan elemen grafis dan reporter lain terkadang berkontribusi pada cerita.

Tim mengadakan pertemuan rutin untuk membahas cerita yang akan datang, alur kerja, pengembangan gaya, dan analitik. frame.io , alat peninjauan video, memungkinkan kami untuk dengan mudah menyampaikan catatan pada video dengan kode waktu, dan kami menggunakan Google Documents untuk memberikan catatan tentang skrip.

Pada awalnya, 'Apa yang Menyeduh?' bersaing dengan tanggung jawab TV Bourne, tetapi seiring waktu dia dapat melakukan versi berbeda dari investigasi yang sama untuk YouTube dan siaran. Akhir-akhir ini, sebagian besar investigasi Bourne menjadi 'What's Brewing?' Semua episode. Format YouTube yang lebih panjang, biasanya enam hingga sembilan menit, memungkinkan dia untuk menunjukkan aspek cerita yang seharusnya dia potong untuk tempat dua menit di TV.

Bourne di komputernya. (Sumber: Jenna Bourne)

Ini adalah rincian Bourne tentang prosesnya untuk setiap episode:

Fase 1: Penelitian cerita

• Jangka waktu dapat berkisar dari 2 hari hingga 8 bulan
• Variasi bergantung pada seberapa mendalam investigasinya, apakah itu merupakan tanggapan terhadap peristiwa terkini, dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan tanggapan atas permintaan catatan publik
• Biasanya penelitian dalam berbagai tahap untuk 6-10 cerita pada waktu tertentu
• Banyak cerita tidak berjalan dengan baik, yang juga memakan waktu

Fase 2: Wawancara

• Lakukan wawancara Zoom: biasanya 2-5 wawancara per cerita
• Wawancara biasanya berlangsung masing-masing 15-25 menit
• Waktu tambahan untuk menemukan dan menyiapkan wawancara, membangun sumber, memeriksa latar belakang, dll.
• Wawancara logging: 1-3 jam logging, tergantung pada jumlah dan lama wawancara

Fase 3: Menulis

• Penulisan naskah episode, judul, dan abstrak untuk deskripsi video: 1-4 jam
• Memodifikasi skrip untuk versi TV: 10-30 menit

Fase 4: Produksi video dan pasca produksi

• Pengambilan gambar di kamera dan bagian sulih suara dari episode: 30-45 menit
• Mengedit video dan membuat grafik: 2-3 hari

Fase 5: Mempersiapkan distribusi

• Menemukan tiga opsi untuk gambar diri saya untuk gambar mini: 15 menit
• Menulis artikel web: 1-2 jam
• Menulis rencana sosial: 30 menit
• Menemukan gambar dan video untuk paket sosial: 30 menit

Tim menjadi kreatif dengan upaya pemasaran. Saat menayangkan pemotongan 'What's Brewing?' pada siaran, mereka akan menyebutkan seri dan menunjukkan kode QR yang membawa pemirsa ke saluran YouTube. Tim juga menyematkan video dalam cerita di situs web 10 Tampa Bay, mendorong cerita tersebut melalui aplikasi seluler 10 Tampa Bay, berbagi cerita dalam buletin email, dan mempromosikannya di media sosial.

Tim menjalankan iklan penemuan video YouTube untuk beberapa video, yang meningkatkan penayangan. Retensi pemirsa pada iklan rendah, tetapi lalu lintas membantu menumbuhkan pelanggan awal di saluran baru. Postingan tab komunitas dari 10 saluran YouTube utama Tampa Bay juga mengarahkan pemirsa ke serial tersebut. Jika berlaku, Bourne membagikan episode dengan grup yang relevan berdasarkan topik episode, misalnya, berbagi episode tentang pendidikan dengan serikat guru. Ini memungkinkan episode untuk menyebar secara organik dari mulut ke mulut.

“Apa yang Menyeduh?” telah diterima dengan hangat di YouTube dan salurannya berkembang. Setiap episode biasanya menerima 500 hingga 1.000 penayangan organik, dengan kampanye berbayar yang membuat beberapa video mencapai 20.000 penayangan atau lebih tinggi.

Pemirsa mengoceh tentang 'What's Brewing?' episode ketika kami meminta mereka untuk umpan balik secara langsung. Poynter mengadakan panel umpan balik audiens dengan pemirsa Gen Z dan para peserta menghargai ketelitian informasi dan kemampuan untuk melihat proses investigasi. Pemirsa menikmati gaya presentasi Bourne, yang menurut mereka autentik dan penuh semangat sambil tetap informatif.

Tim terus memproduksi 'What's Brewing?' episode di saluran YouTube 'Deeper Dive', dan tim telah melihat nilai Bourne mengubah gayanya.

“Bagian yang menyenangkan dari proyek ini bagi saya adalah melihat seberapa banyak dia melonggarkan dan bagaimana dia menjaga intensitas dan kepeduliannya terhadap jurnalisme sambil juga menyampaikannya dengan cara yang dapat diakses oleh penonton,” kata Adams.

Ruang redaksi berencana untuk terus bereksperimen dengan video sosial dan mencoba gaya yang berhubungan dengan audiens yang lebih muda.

“Kesederhanaan, setidaknya dalam format, tampaknya menjadi yang terbaik, karena itulah yang biasa dilihat remaja dan anak muda di semua metode komunikasi mereka yang lain,” kata Adams, “Jadi jika kita ingin menjangkau mereka, kita perlu untuk menjangkau mereka dengan cara mereka berkomunikasi.”