Bagaimana tim orang luar di The New York Times membuat The Daily mendapatkan 20 juta unduhan dan streaming

Michael Barbaro membawakan 'The Daily.' (Foto milik The New York Times)

Itu semacam kecelakaan.

Ketika Lisa Tobin tiba di The New York Times hampir tujuh bulan yang lalu, dia memiliki misi yang luas: Mencari tahu seperti apa suara surat kabar itu.

“Saya berharap kami akan masuk dan menghabiskan beberapa bulan untuk memikirkannya dan kemudian mulai menyelesaikan strategi dan mencari tahu seperti apa program putaran pertama kami,” kata Tobin.

Itu sangat berbanding terbalik dengan apa yang terjadi. Pada bulan Juni, saat pemilihan melonjak menuju kesimpulannya, Tobin bekerja sama dengan reporter politik Michael Barbaro untuk membuat The Run-Up, podcast tentang hari-hari terakhir kampanye. Pada bulan Februari, dia telah merekrut tim produser — termasuk Andy Mills dari RadioLab dan Theo Balcomb dari “Semua Hal yang Dipertimbangkan” NPR — untuk meluncurkan podcast baru, “The Daily.”

“Anda tidak akan berpikir untuk menyatukan ... orang-orang itu untuk membuat acara berita harian, dan itulah mengapa saya pikir itu mungkin terdengar seperti sesuatu yang belum pernah Anda dengar sebelumnya,” kata Tobin, yang memimpin tim dengan Editorial Director Audio Samantha Heni.

Podcast baru itu, yang menyajikan perpaduan harian antara pelaporan dan berita utama dengan twist naratif, telah menjadi hit. Pada tanggal 14 April, kurang dari tiga bulan setelah debutnya di bulan Februari, The Daily telah diunduh dan dialirkan secara gabungan sebanyak 20 juta kali. Ini meroket ke stratosfer iTunes bersama para pesaing termasuk 'Up and Vanished,' 'Stuff You Should Know' dan 'The Bernie Sanders Show.'

Pelatihan Terkait: Pertumbuhan Pemirsa dan Strategi Konten Digital

Rahasia kesuksesan podcast ada dua, kata Tobin. Karena The Daily diproduksi di dalam The New York Times, dengan ruang redaksi globalnya yang terdiri dari lebih dari 1.000 jurnalis, para produser memiliki jalur dalam di mana cerita akan mendominasi percakapan hari berikutnya. Karena tim tersebut terdiri dari orang luar — sebagian besar produser dari radio publik dan podcast — tim ini mendapat manfaat dari perspektif pendatang baru dan kebebasan untuk beroperasi sebagai startup dalam organisasi yang jauh lebih besar.

“Kami menyadari cukup cepat dengan pertunjukan itu bahwa kami dapat menggambar di ruang berita The New York Times, yang merupakan mesin jurnalistik yang sangat kuat,” kata Tobin. “Dan itu tampaknya agak jelas, tetapi dengan mengetuknya dengan audio, menjadi jelas bahwa salah satu perbedaan utama The New York Times adalah ruang berita dan jurnalisnya.”

Format The Daily, yang terbit pada pagi hari kerja, cukup sederhana. Biasanya ada satu atau dua cerita kontekstual yang dilaporkan secara mendalam, dipandu oleh pembawa acara Barbaro dan tamu ahli dari ruang berita The New York Times. Satu episode baru-baru ini menampilkan reporter Gedung Putih Maggie Haberman dan Glenn Thrush, yang menjelaskan bagaimana rasanya mewawancarai Presiden Trump. Kemudian, sebelum episode ditutup, Barbaro memberi pendengar beberapa tajuk berita penting untuk ditonton seiring berjalannya hari.

Pertunjukannya juga relatif singkat (20 menit), keputusan yang disengaja, kata Tobin. “Sebagian besar” pendengar mengonsumsi podcast di pagi hari, dan produser ingin agar setiap hari mendengarkan “sesuai dengan gaya hidup Anda setiap pagi.”

Format acaranya cukup sederhana, tetapi menyatukannya membutuhkan banyak pekerjaan. The Daily memiliki empat produser di tim intinya, dan mereka ingin menambahkan tiga produser lagi dalam beberapa bulan mendatang. Itu berhasil menarik beberapa iklan (BMW adalah sponsor peluncuran) untuk membantu membiayai biaya itu.

Tapi ada persaingan di cakrawala. NPR baru-baru ini meluncurkan Up First, versi podcast seukuran gigitan dari 'Edisi Pagi' yang saat ini duduk di No. 2 di tangga lagu iTunes. Dan Garis Besarnya baru-baru ini meluncurkan Pengiriman Dunia , primer ketukan utama situs: kekuatan, budaya, dan masa depan.

Tapi The Times juga tidak tinggal diam. Selain The Daily, Tobin mengatakan Times berencana untuk meluncurkan 'sejumlah seri naratif' selama tahun depan dan beberapa acara percakapan.

“Untung kami mengatur staf acara itu,” kata Tobin. “Seperti yang saya katakan, kami mengujicobakan pertunjukan sebelum kami tahu apa yang akan terjadi. Kami tidak tahu kami akan berakhir dengan pertunjukan yang ambisius ini.”

Koreksi : Versi sebelumnya dari cerita ini mengatakan The Daily telah mencapai 20 juta “pendengar.”