Menulis tentang kematian adalah salah satu hal tersulit dan paling berharga yang dilakukan jurnalis — inilah cara melakukannya dengan benar.

Alma Matters: Sumber daya jurnalistik untuk profesor dan mahasiswa selama pandemi COVID-19

Don Angelo Riva berjalan-jalan di sebuah taman di Carenno, Italia, pada 2 April. Dalam dua minggu setelah makan siang bersama orang tuanya dan seorang pendeta tua, baik ayah dan pendetanya meninggal setelah tertular virus corona. Ibunya - seorang janda setelah 63 tahun menikah - sedang merawat demam yang dikarantina di rumahnya di lembah. (Foto AP/Antonio Calanni)

Selamat datang di Alma Matters, fitur yang diperbarui secara berkala di Poynter.org untuk membantu para pendidik dan organisasi media siswa.

Berjuang dan butuh saran? Punya tip atau alat yang ingin Anda bagikan dengan orang lain? Email saya di surel .

Pengingat: Semua kursus mandiri dan webinar News University gratis hingga 31 Mei. Gunakan kode diskon 20college100

Salah satu ritus peralihan terberat bagi jurnalis muda adalah menulis tentang seseorang yang baru saja meninggal.

Bagi banyak jurnalis yang bekerja, mewawancarai orang-orang terkasih yang putus asa dan teman-teman yang berduka adalah bagian yang sulit tetapi penting dari pekerjaan — dan sesuatu yang biasa kami lakukan.

Jurnalis mahasiswa negara akan menghadapi ini hampir sendirian.

Jaringan dukungan tatap muka yang biasa ditawarkan oleh ruang redaksi perguruan tinggi telah hilang, digantikan oleh telekonferensi dan SMS.

Penasihat dan editor siswa yang berpengalaman harus memperhatikan anggota staf mereka karena jumlah kematian akibat COVID-19 meningkat, mengawasi tidak hanya anggota komunitas yang meninggal tetapi juga siswa yang diminta untuk menutupi kematian mereka.

Berikut adalah tips terbaik saya untuk menghadapi kematian. Saya harap Anda tidak membutuhkannya.

Pertama-tama, pahamilah bahwa menulis tentang orang yang telah meninggal itu penting dan bermakna. Anda tidak dapat melewatkan bagian pekerjaan ini karena itu menakutkan. Menceritakan kisah hidup dan mati orang adalah cara jurnalisme menghubungkan umat manusia, dan itu lebih penting sekarang daripada sebelumnya.

Tes lakmus yang mudah: Pikirkan seseorang yang benar-benar Anda sayangi, dan bayangkan mereka sekarat (tidak menyenangkan, saya tahu). Sekarang bayangkan sebuah stasiun TV lokal mengudarakan cerita panjang tentang orang ini tanpa pernah berbicara dengan Anda. Bagaimana perasaan Anda tentang dikecualikan dari proses ini untuk menceritakan kisah dan merayakan kehidupan orang yang Anda cintai? Bawa pemikiran itu bersama Anda selama proses pelaporan Anda. Ini akan membantu Anda selalu melakukan hal yang benar.

Jika mereka belum melakukannya, organisasi media mahasiswa harus memiliki rencana. Mempertimbangkan:

• Siapa yang akan menulis profil almarhum?
• Siapa yang akan mengedit dan memeriksa faktanya?
• Apakah staf Anda telah diberi pengarahan tentang cara menangani sumber yang berduka?
• Apakah Anda akan memperlakukan kematian mahasiswa, dosen, staf, donor dan alumni dengan cara yang sama atau berbeda?
• Di mana cerita-cerita ini akan berada? Apakah Anda membuat halaman khusus?
• Siapa yang akan mengumpulkan foto dan mungkin audio/video?

Mewawancarai orang yang berduka cukup sulit secara langsung, tetapi kali ini akan lebih sulit tanpa bahasa tubuh dan kontak fisik potensial yang dapat Anda lakukan dengan sumber.

Anda harus tetap melakukannya.

Atur waktu dan tempat untuk panggilan telepon, Facetime, Zoom, atau Google Hangout, atau teknologi apa pun yang paling nyaman bagi Anda dan yakinlah bahwa pihak lain dapat menggunakannya. Dorong sumber Anda untuk membagikan telepon/perangkat dan berbicara dengan sebanyak mungkin orang yang Anda kasihi jika ada banyak orang di rumah.

Orang-orang terkasih berkumpul di satu rumah mungkin tidak terjadi sekarang, jadi pastikan untuk mendapatkan sebanyak mungkin nama dan nomor dari sumber awal Anda sehingga Anda dapat menelepon orang lain.

Seperti kebanyakan jurnalisme, cerita yang lebih kaya dan lebih lengkap muncul saat Anda berbicara dengan lebih banyak orang. Jangan mengandalkan teks atau email untuk cerita ini jika memungkinkan. Benar-benar mencoba koneksi pribadi, bahkan jika itu virtual.

Aturan utama penulisan kematian adalah bahwa Anda harus berbicara dengan keluarga dan teman - Anda tidak dapat mengandalkan posting media sosial yang penuh kasih atau buku memori rumah duka online.

Sumber terbaik untuk cerita tentang kematian adalah keluarga dekat — pasangan, anak-anak, orang tua. Mulai dari sana dan bergerak ke luar menuju saudara, teman, sepupu, dan rekan kerja.

Hubungi rumah duka. Seringkali ada orang yang ditunjuk di sana untuk menjadi kontak bagi keluarga, dan rumah duka akan memberi tahu orang itu bahwa ada penyelidikan media atas kematian orang yang mereka cintai. Beberapa rumah duka memahami peran penting jurnalisme dalam berkabung; yang lain tidak. Jangan terintimidasi dengan cara apa pun.

Lakukan penelitian terlebih dahulu. Daftar pertanyaan Anda harus berusaha menjawab beberapa pertanyaan biografis dasar: tempat kelahiran/kampung halaman orang yang meninggal, tempat mereka dibesarkan, tempat mereka pindah dan menetap atau tinggal ketika mereka meninggal, tempat sekolah menengah dan/atau perguruan tinggi, jurusan mereka. , tanggal mereka lulus atau ditetapkan untuk lulus, di mana mereka bekerja dan di industri apa, nama pasangan mereka, tahun mereka menikah, nama dan tahun kelahiran anak-anak. Anda juga harus bertanya tentang hobi, minat, ekstrakurikuler, atau pekerjaan sukarela. Semakin banyak pertanyaan tentang kehidupan mereka yang Anda ajukan ke wawancara, semakin lancar.

Gunakan materi lain yang diterbitkan dan akun sosial untuk memeriksa fakta dan membuat cadangan cerita Anda.

Dapatkan foto. Publikasikan beberapa. Tulis garis potong yang bagus pada masing-masing garis.

Lebih baik meminta foto keluarga daripada mengambilnya dari profil media sosial, tetapi Anda juga dapat meminta izin untuk menggunakan foto sosial. Berbagi foto di media sosial tidak menghilangkan kepemilikan, dan itu bukan undangan bagi Anda untuk menyalin dan menerbitkannya ulang, kata para ahli.

Meskipun terkadang sulit, kita selalu mengatakan bahwa seseorang meninggal, bukan bahwa mereka “meninggal dunia” atau “meninggal dunia”. Anda tentu dapat menggunakan bahasa ini dalam pertanyaan Anda, tetapi ketika tiba saatnya untuk menulis cerita, tetap berpegang pada 'mati'.

Umumnya, cerita kematian dan kematian berfokus pada bagian positif dari kehidupan seseorang. Itu tidak masalah.

Ingatlah bahwa proyek seperti ini adalah karya sejarah penting yang dapat disimpan dalam keluarga untuk generasi yang akan datang. Seringkali, ini adalah satu-satunya tekanan yang akan diperoleh seseorang dalam hidupnya.

Terlepas dari apa yang mungkin telah kita dengar dari generasi jurnalis yang lebih tua, Anda tidak harus menyelesaikan ini sendirian. Sama sekali tidak ada rasa malu memiliki dan berbagi emosi serius seputar kematian, dan pengalaman Anda saat mengumpulkan berita seputar topik itu. Anda ingin mempertahankan tingkat profesionalisme, tetapi bahkan para profesional pun bisa menjadi putus asa pada pekerjaan .

Pusat Dart untuk Jurnalisme dan Trauma menawarkan lembar tip Liputan Breaking News: Wawancara Korban dan Penyintas itu layak dibaca secara keseluruhan, dan Poynter memiliki saran ini untuk perawatan diri bagi jurnalis.

Berikut adalah sorotan dari lembar tip Dart Center:

• Berhati-hatilah saat mendekati sumber
  • Bersikaplah transparan, tenang, dan berbicara dengan lembut.
  • Identifikasi siapa Anda, organisasi apa yang Anda wakili, apa yang akan terjadi dengan informasi yang Anda kumpulkan dari wawancara, bagaimana informasi itu dapat digunakan dan kapan informasi itu akan muncul.
  • Beri tahu mereka mengapa Anda ingin berbicara dengan mereka.
  • Jika mereka terbuka untuk wawancara, maka lanjutkan. Jika tidak, tinggalkan informasi kontak Anda dengan mereka dan minta mereka untuk menghubungi Anda kapan saja jika mereka ingin berbicara.
  • Jika mereka tidak tertarik untuk berbicara, atau bersedia berbicara di rekaman, akan ada kesempatan lain untuk mencari sumber lain.
• Bersikaplah tulus saat bertemu dengan korban dan penyintas.
  • Jangan menggurui.
  • Jangan tanya 'Bagaimana perasaanmu?'
  • Jangan katakan 'Saya tahu bagaimana perasaan Anda,' atau 'Saya benar-benar mengerti,' karena dalam banyak kasus tidak ada yang benar-benar tahu apa yang sedang dialami orang lain.
• Berempati dalam wawancara
  • Wawancara empatik menunjukkan kepada sumber minat, perhatian, dan perhatian Anda dalam menceritakan kisah mereka. Tanggapan tersebut meliputi:
    • 'Jadi apa yang kamu katakan adalah ...'
    • 'Dari apa yang kamu katakan, aku bisa melihat bagaimana kamu nantinya ...'
    • 'Kamu harus …'
• Berikan waktu yang cukup untuk wawancara – Anda mungkin membutuhkan lebih banyak waktu daripada yang Anda pikirkan.
• Rekam wawancara sehingga Anda selalu dapat kembali dan mendengarkan – jika Anda melewatkan sesuatu dalam catatan Anda.
• Jangan mengambil sesuatu secara pribadi. Kadang-kadang sumber mungkin melalui tanggapan interpersonal terhadap trauma dan mungkin tidak menunjukkan tanda-tanda dalam wawancara interaksi – jangan tersinggung, mungkin cara mereka menghadapi situasi tersebut.

Jangan memendam perasaan Anda. Jangan lupa bahwa meliput peristiwa traumatis dapat memengaruhi Anda juga. Pastikan untuk menemukan cara untuk membicarakan pengalaman tersebut dengan teman, keluarga, penasihat, atau editor Anda. Mereka mungkin telah menutupi sesuatu yang serupa dan/atau hanya bisa menjadi telinga yang mendengarkan. Anda seharusnya tidak menyimpan emosi Anda; berbagi pengalaman Anda adalah salah satu cara untuk menghadapi kesaksian dan pelaporan tentang peristiwa yang begitu sulit.

Kirimi saya pertanyaan, ide, solusi, dan tip Anda. Saya akan mencoba membantu sebanyak yang saya bisa di kolom yang akan datang. Hubungi saya di surel atau di Twitter di barbara_allen_