Pemeriksa fakta telah menyanggah situs berita palsu ini sebanyak 80 kali. Itu masih diterbitkan di Facebook.

InfoWars bukan satu-satunya halaman misinformasi yang masih diizinkan untuk dipublikasikan di Facebook.

YourNewsWire adalah salah satu yang paling populer penerbit berita palsu di dunia. Situs web, yang dijalankan oleh dua pria di Los Angeles, secara teratur menyebarkan hoax dan teori konspirasi. Memiliki dipromosikan teori konspirasi Pizzagate dan telah subjek dari profil glossy oleh The Hollywood Reporter.

Dan meskipun dibantah setidaknya 80 kali, dan postingannya diperiksa fakta sebagai salah melalui kemitraan pengecekan fakta Facebook setidaknya 45 kali, YourNewsWire masih menerbitkan di platform — mengumpulkan ratusan ribu keterlibatan setiap bulan.

Bagaimana Facebook memutuskan halaman mana yang mendapatkan kapak telah menjadi topik perdebatan di kalangan jurnalis teknologi dan media selama seminggu terakhir. Selama acara yang direkam untuk wartawan Rabu lalu, reporter CNN Oliver Darcy diminta pertanyaan sederhana: Mengapa platform mengizinkan InfoWars untuk mempublikasikan jika secara teratur menyebarkan informasi yang salah secara terang-terangan?

Seperti yang ditulis Poynter minggu lalu, kami sudah tahu apa yang Facebook lakukan dan tidak mau lakukan ketika datang ke halaman yang salah informasi. Tapi apakah itu memenuhi janji-janji itu?

Itulah pertanyaan yang ingin dijawab Poynter, menganalisis jangkauan InfoWars dan YourNewsWire dalam periode sejak produk pengecekan fakta diluncurkan untuk melihat bagaimana upaya anti-misinformasi Facebook telah membatasi jangkauan setiap situs.

Apa yang kami temukan adalah bahwa produk Facebook tidak membuang-buang waktu — tetapi juga tidak benar-benar sukses.

Menghitung sanggahan

Organisasi pemeriksa fakta A.S. telah membongkar berita palsu di Facebook sejak Desember 2016, ketika perusahaan teknologi diluncurkan bisa dibilang upayanya yang paling terlihat untuk memerangi informasi yang salah — sebuah program di mana pemeriksa fakta independen diberi akses ke alat Facebook yang menunjukkan kepada mereka konten yang dilaporkan pengguna berpotensi salah.

Kemudian sistem menggunakan artikel pemeriksa fakta sebagai sinyal untuk mengurangi jangkauan berita yang dibantah di Kabar Beranda hingga 80 persen setelah rata-rata tiga hari. (Pengungkapan: Menjadi penandatangan kode prinsip Jaringan Pengecekan Fakta Internasional adalah syarat yang diperlukan untuk bergabung dengan proyek.)

Pemeriksa fakta telah memberi tahu Poynter di masa lalu bahwa kemitraan ini bermanfaat untuk memunculkan hoax yang mungkin tidak mereka lihat sebelumnya, tetapi mereka meragukan kemampuannya untuk menskalakan jumlah informasi yang salah yang dipublikasikan setiap hari. Panggilan untuk lebih banyak data dari Facebook menghasilkan kemitraan akademis yang diluncurkan platform minggu lalu — tetapi kami masih tidak tahu bagaimana beberapa penipu teratas telah dipengaruhi oleh pekerjaan pemeriksa fakta.

Analisis Poynter melihat cerita yang dibantah oleh Snopes, PolitiFact (milik Poynter), Factcheck.org dan Associated Press Fact Check dari YourNewsWire dan InfoWars sejak peluncuran kemitraan pengecekan fakta Facebook (keempat organisasi AS berpartisipasi dalam program ini).

Kami tidak menyertakan sanggahan tanpa tautan khusus atau setidaknya peringkat 'campuran' — keduanya diperlukan untuk menandai postingan di Facebook.

Menurut analisis kami , Snopes, PolitiFact, Factcheck.org, dan AP telah menyanggah cerita dari YourNewsWire setidaknya 80 kali selama satu setengah tahun terakhir. Dari jumlah tersebut, 45 ditandai di sistem Facebook, yang memperingatkan pengguna untuk pemeriksaan fakta terkait sebelum mereka membagikan tautan.

(Tangkapan layar dari Facebook)

Sebagai perbandingan, empat pemeriksa fakta yang sama telah menilai cerita dari InfoWars sebagai salah setidaknya 28 kali dalam periode waktu yang sama — kurang dari setengah jumlah sanggahan yang diterima YourNewsWire. Dari mereka, hanya tujuh yang ditandai di Facebook, menurut analisis Poynter di mana saya secara manual mencoba membagikan setiap tautan di profil pribadi saya.

(Tangkapan layar dari Facebook)

Di bulan Desember, Facebook berubah jumlah pemeriksaan fakta yang diperlukan untuk menandai sebuah pos dari dua menjadi satu. Sebagian besar cerita YourNewsWire dan InfoWars yang belum ditandai diterbitkan sebelum perubahan itu, tetapi sekitar 40 persennya berasal dari sesudahnya — artinya tidak pernah dikirimkan dalam sistem Facebook dan pengguna masih dapat membagikan cerita tersebut.

Per proyek Facebook , halaman akan diberi tahu saat pemeriksa fakta menilai kontennya salah. Pelanggar berulang melihat distribusi mereka dikurangi oleh Facebook dan kemampuan mereka untuk beriklan diambil, meskipun mereka memiliki kesempatan untuk mendapatkannya kembali jika mereka berhenti menerbitkan berita palsu.

Tidak ada dalam kebijakan anti-misinformasi Facebook yang memungkinkan penangguhan halaman karena berulang kali menerbitkan berita palsu — itu tidak melanggar standar komunitasnya . Perusahaan menggandakan kebijakan itu minggu lalu, mengatakan bahwa mereka lebih suka mengandalkan pemeriksa fakta untuk menurunkan informasi yang salah berdasarkan pos demi pos sebagai gantinya.

Tidak sulit dalam hal ini. Tetapi bagian yang lebih sulit adalah memutuskan apa yang harus dilakukan dengan Halaman yang menjajakan teori konspirasi besar dan kecil. Kami tidak berpikir melarang mereka adalah pilihan yang tepat – lebih baik untuk menurunkan posting yang dinilai salah dan Halaman yang menyebarkannya.

— Facebook (@facebook) 12 Juli 2018

Tetapi jumlah cerita yang ditandai dari YourNewsWire dan InfoWars secara signifikan lebih kecil daripada jumlah total pengurang fakta yang diterbitkan oleh pemeriksa fakta terkait dengan setiap situs — dan masih belum jelas sejauh mana pemeriksa fakta dapat memenuhi visi Facebook.

Dimana ada pertunangan

Facebook telah memperjelas bahwa tujuannya adalah untuk membatasi jangkauan hoaks viral individu dan mereka yang mempublikasikannya. Namun menurut data dari BuzzSumo, alat analisis media sosial, halaman yang salah informasi masih mengumpulkan jangkauan substansial di Facebook, meskipun berulang kali dibantah oleh pemeriksa fakta.

Sementara keterlibatannya telah surut dan mengalir, YourNewsWire belum terlalu sukses. Pada tahun 2017, situs tersebut hanya melihat keterlibatan Facebook-nya turun kurang dari 2 persen dari 2016 — meskipun menerbitkan sekitar 1.600 lebih sedikit artikel, menurut BuzzSumo. Tren itu juga terjadi selama tujuh bulan pertama tahun 2018, di mana YourNewsWire telah menerbitkan hampir 1.500 artikel kurang dari periode yang sama pada tahun 2016 tetapi hanya kehilangan sekitar 8 persen keterlibatan Facebook-nya. (Semua data dikumpulkan antara 12 dan 20 Juli.)

Bulan ketiga situs yang paling menarik dalam dua tahun terakhir datang pada bulan Mei, ketika pemeriksa fakta hanya menandai tiga dari ceritanya. Juli 2017 melihat keterlibatan paling total (dan hanya dua cerita yang ditandai), diikuti oleh Februari — di mana pemeriksa fakta hanya menandai satu cerita di Facebook, menurut analisis Poynter.

YourNewsWire's cerita teratas sejauh ini pada tahun 2018 telah menerima sedikit lebih dari 865.000 keterlibatan pada publikasi. Sebagai perbandingan, The New York Times cerita paling menarik kedua dari periode yang sama mendapat sekitar 7.000 lebih sedikit keterlibatan, menurut BuzzSumo. Artikel YourNewsWire , yang diterbitkan pada bulan Januari, mengutip kutipan palsu dari pejabat Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit yang mengklaim bahwa suntikan flu menyebabkan wabah penyakit.

snopes membongkar cerita pada 17 Januari (setelah Facebook mempermudah menandai sebuah cerita), tetapi Poynter masih dapat membagikan (dan kemudian segera menghapusnya) di Facebook.

(Tangkapan layar dari Facebook)

Ketika Poynter mengklik ikon info lebih lanjut, sebuah tes bahwa Facebook diluncurkan pada bulan Oktober untuk memberi orang lebih banyak konteks tentang penerbit di Kabar Beranda mereka, ini menunjukkan di mana lagi orang telah berbagi cerita dan mengidentifikasi Suara Rakyat , halaman untuk perusahaan induk yang menjadi kurasi asli dari YourNewsWire. Itu memiliki lebih dari 800.000 suka pada publikasi.

Jangkauan halaman semakin didukung oleh banyak pengikut untuk Kawat Berita Anda , pria yang bernama Baxter Dmitry (penulis tetap untuk situs tersebut) dan Sean Adl-Tabatabai (pendiri situs). Semua halaman dan profil memiliki hampir 1 juta pengikut digabungkan.

(Tangkapan layar dari Facebook)

Poynter bertanya kepada Snopes mengapa begitu banyak debunks dari cerita YourNewsWire tidak sesuai dengan bendera di Facebook. Co-founder dan CEO David Mikkelson mengatakan pada dasarnya terlalu banyak pekerjaan untuk memasukkan semuanya ke dalam sistem perusahaan.

“Singkatnya, kemitraan pengecekan fakta pihak ketiga dengan Facebook bergantung pada mitra yang memasukkan konten secara manual ke dasbor yang disediakan Facebook,” katanya dalam email. “Prosedur saat ini, ditambah dengan sumber daya kami yang terbatas, berarti tidak semua pemeriksaan fakta yang diterbitkan oleh Snopes.com akhirnya dilaporkan ke Facebook.”

Tessa Lyons, seorang manajer produk di Facebook yang diperlihatkan bagian dari analisis Poynter sebelum publikasi, mengatakan kesulitan pemeriksa fakta dengan mencatat secara manual setiap debunks mereka diharapkan akan diatasi dengan injeksi Markup ClaimReview ke produk perusahaan, yang dia umumkan bulan lalu di KTT Pengecekan Fakta Global di Roma.

“Kami memiliki masalah di mana kami telah melihat pemeriksa fakta akan menyanggah berbagai hal di situs web mereka dan tidak memasukkannya ke dalam alat kami,” kata Lyons kepada Poynter. “(ClaimReview) akan sangat membantu kami memastikan bahwa kami tidak melewatkan sanggahan yang telah dilakukan mitra kami.”

Namun, menerapkan fitur itu secara universal terbukti sulit bagi Facebook.

“Salah satu tantangannya adalah tidak semua mitra menggunakan ClaimReview, dan mereka tidak selalu menggunakan ClaimReview dengan cara yang konsisten dengan cara kerja produk kami,” kata Lyons. “Misalnya, mereka bisa melabeli satire sebagai salah. Dengan produk kami, itu tantangan karena kami tidak mencoba untuk menurunkan The Onion atau The Babylon Bee.”

Pada saat yang sama, InfoWars telah melihat tren yang berbeda dari YourNewsWire.

Antara 2016 dan 2017, situs — yang halamannya diverifikasi dan memiliki lebih dari 900.000 suka di Facebook, tetapi biasanya menerima jauh lebih sedikit keterlibatan daripada YourNewsWire — telah melihat keterlibatan Facebook-nya turun lebih dari 40 persen sementara menerbitkan artikel sekitar 15 persen lebih sedikit. Perubahan antara tujuh bulan pertama 2016 dan tahun ini kurang dramatis, dengan situs kehilangan hanya sekitar 10 persen keterlibatannya meskipun menerbitkan lebih dari 10.000 cerita lebih sedikit.

Namun, penurunan InfoWars dan stagnasi total keterlibatan Facebook telah diikuti oleh pertumbuhan yang lebih baru. Sementara bulan terbaiknya adalah selama pemilihan A.S. pada November 2016, diikuti oleh Juni dan Juli 2018. Tidak ada pemeriksa fakta yang dianalisis Poynter yang membantah cerita InfoWars di bulan-bulan itu.

“Jika saya InfoWars, saya akan mengirimkan ini ke pemegang saham saya,” kata David Rand, seorang profesor psikologi di Universitas Yale yang sering mempelajari informasi yang salah di Facebook dan diperlihatkan analisis Poynter sebelum dipublikasikan. 'Dalam beberapa bulan terakhir mereka telah membunuhnya.'

Poynter bertanya kepada Snopes dan PolitiFact apa pendapat mereka tentang jangkauan YourNewsWire dan InfoWars, tetapi keduanya mengatakan bahwa pekerjaan mereka berdiri sendiri.

InfoWars' postingan terpopuler dari enam bulan terakhir diterbitkan hanya beberapa minggu yang lalu, mengumpulkan hampir 60.000 keterlibatan pada publikasi (belum diperiksa fakta pada publikasi). Antara Agustus 2016 dan Februari 2017, situs postingan terpopuler memiliki sedikit lebih dari 200.000 keterlibatan pada publikasi - dan satu-satunya posting untuk mendapatkan lebih dari 100.000 keterlibatan di Facebook dalam dua tahun terakhir datang dalam waktu seminggu dari pemilihan AS 2016, menurut BuzzSumo.

Sangat menggoda untuk mengatakan bahwa keterlibatan YourNewsWire baru-baru ini bernasib lebih buruk daripada InfoWars. Pada publikasi, beberapa kisahnya tidak berhasil melewati 100.000 pertunangan. Dan melihat distribusi median dari keterlibatannya — daripada jumlah — sepertinya halaman tersebut telah mengalami pukulan yang cukup besar sejak 2016.

Tapi diwaktu yang sama, satu cerita diterbitkan minggu lalu memiliki hampir 450.000 keterlibatan pada publikasi. Lain diterbitkan pada akhir Mei telah mengumpulkan tentang keterlibatan yang sama — tidak sebanyak cerita Januari, tapi masih tidak ada yang bisa ditertawakan. Tidak ada pemeriksa fakta yang membahas hal itu.

Rand memberi tahu Poynter dalam email tindak lanjut bahwa pos-pos terpencil itu memiliki efek yang cukup besar pada berapa banyak orang yang akhirnya melihat cerita yang diterbitkan oleh halaman-halaman seperti YourNewsWire.

“Ada penurunan yang cukup dramatis dalam keterlibatan Facebook dengan posting YourNewsWire yang khas (seperti yang ditunjukkan oleh penurunan median bulanan),” katanya. “Tetapi secara kritis, ini tidak berarti penurunan yang berarti dalam jumlah total keterlibatan yang telah diperoleh YourNewsWire di Facebook karena bukan pos biasa yang penting — sebaliknya, ini adalah pos luar yang relatif sedikit yang menjadi viral dan mendapatkan banyak keterlibatan. .”

Apakah strategi Facebook berhasil?

Facebook telah membangun untuk berbagi lebih banyak data tentang upaya anti-misinformasi.

Di Global Fact, Tessa Lyons dari Facebook mengumumkan beberapa pembaruan untuk inisiatif tersebut. Tetap saja, selain dari surat yang bocor diterbitkan oleh BuzzFeed News pada bulan Oktober, perusahaan belum banyak berbagi tentang bagaimana cerita yang ditandai memengaruhi distribusi mereka di Facebook. Jadi Poynter membangun analisis YourNewsWire untuk mencari tahu.

Saat membandingkan rata-rata keterlibatan Facebook untuk semua posting YourNewsWire yang ditandai pada tahun 2018 dan untuk 10 cerita situs yang paling menarik, jelas bahwa — ketika pemeriksa fakta benar-benar mengirimkan sanggahan di sistem platform — berita palsu memiliki jangkauan yang lebih rendah . Menurut analisis Poynter, posting yang ditandai memiliki keterlibatan rata-rata sekitar 76 persen lebih sedikit daripada posting YourNewsWire yang paling menarik.

Singkatnya: Ketika sistem Facebook berfungsi, itu berfungsi. Tapi waktu adalah segalanya.

Satu cerita YourNewsWire dibantah oleh Fakta Politik 12 hari setelah publikasi memiliki lebih dari 200.000 keterlibatan, menurut BuzzSumo. Kisah tersebut merupakan kisah kelima yang paling menarik bulan ini untuk situs tersebut sejak publikasi.

“Saya dapat memberi tahu Anda dari penelitian kami bahwa sebagian besar keterlibatan terjadi dalam tujuh hari pertama setelah publikasi,” kata Eric deLima Rubb, manajer pertumbuhan dan kesuksesan pelanggan di BuzzSumo, dalam email ke Poynter.

Dengan hanya satu pos yang ditandai sejauh ini pada tahun 2018, InfoWars tidak memiliki sampel yang cukup besar untuk dianalisis oleh Poynter.

Ini adalah pengukuran ad hoc dan tidak lengkap yang tidak memperhitungkan bagaimana jangkauan sebuah berita berubah setelah dibantah dan ditandai di Facebook (BuzzSumo tidak mengizinkan Anda menganalisis jangkauan URL tertentu antara dua tanggal) — dan jurnalis menang 'tidak tahu lebih banyak sampai akademisi selesai belajar kumpulan data yang dirilis Facebook . Tetapi contoh-contoh ini mempertanyakan kemampuan perusahaan teknologi untuk secara efisien menskalakan pemeriksaan fakta ke berita palsu terbesar, dan dengan demikian menghukum halaman yang menerbitkannya.

“Kami memang membuat keputusan untuk mengejar posting dan bukan halaman karena kami pikir itu cara terbaik untuk membangun kasus terhadap halaman sambil mengurangi potensi bias dan risiko terkonsentrasi,” kata Lyons. “Saya selalu mengatakan: Jika kita hanya mengejar konten individu, kita memainkan permainan yang kalah. Kami harus memastikan bahwa sistem kami menangani itu dan mengambil cerita individu itu dan menggunakannya di halaman.”

“Apa yang kami lihat adalah bahwa penurunan halaman adalah salah satu alat kami yang paling efektif untuk mengurangi penyebaran informasi yang salah.”

Di Roma, Lyons mengatakan Facebook akan mulai mengambil tindakan tambahan terhadap halaman yang memberikan informasi yang salah, termasuk menggunakan sinyal dari pekerjaan pemeriksa fakta untuk mengidentifikasi halaman baru. Dia mengatakan kepada Poynter bahwa mendemonstrasikan dan membatasi jangkauan halaman telah menjadi bagian sukses dari proyek, tetapi masih belum jelas sejauh mana perusahaan dapat menegakkan kebijakan tersebut secara seragam.

Manajer produk Facebook Tessa Lyons berbicara tentang program pengecekan fakta perusahaan pada KTT Pengecekan Fakta Global tahunan kelima di Roma pada hari Kamis, 21 Juni 2018. (Foto/Giulio Riotta)

Poynter menghubungi YourNewsWire melalui email dengan pertanyaan tentang jangkauan dan kemampuannya untuk beriklan, tetapi menolak berkomentar, mengatakan Poynter mewakili 'ancaman terhadap kebebasan berbicara dan demokrasi' dan bahwa saya adalah 'roda penggerak dalam mesin.' Poynter menghubungi InfoWars melalui email dengan pertanyaan tentang jangkauan dan kemampuannya untuk beriklan tetapi belum mendapat tanggapan sampai publikasi.

Facebook sebelumnya memberi tahu Poynter dalam email bahwa mereka tidak dapat membagikan informasi apa pun tentang apakah halaman seperti YourNewsWire dan kemampuan periklanan InfoWars telah dibatasi atau tidak, dengan alasan masalah privasi.

Pada saat yang sama, beberapa halaman yang memberikan informasi yang salah dengan skala penerbitan yang sama seperti YourNewsWire telah kehilangan kemampuan periklanannya — dan itu memengaruhi laba mereka.

Untuk penipu terkenal Christopher Blair, kemampuan untuk memonetisasi posting Facebook yang terhubung ke situsnya seperti The Last Line of Defense telah sepenuhnya dilucuti. Dia sebelumnya kepada The Boston Globe bahwa akun media secara teratur melebih-lebihkan berapa banyak uang yang dia hasilkan dari posting viral, tetapi cerita hit mungkin 'cukup untuk membeli sofa baru.'

“Kami tidak memiliki jangkauan pada tautan ke situs mana pun, liberal, konservatif atau lainnya, yang berarti kami tidak memiliki pendapatan,” kata John Prager, kolaborator lama Blair dan penulis untuk situs berhaluan kiri Addicting Info, dalam sebuah pesan kepada Pointer. “Blogging liberal itu bagus dan kami menghasilkan banyak uang. LLOD adalah kebetulan yang kami tahu akan mati. Kami melakukan apa yang kami lakukan sekarang secara gratis dan untuk bersenang-senang dan karena kami percaya. Sudah seperti ini sejak sekitar Januari.”

Blair telah lama menarik kemarahan organisasi pemeriksa fakta seperti Snopes dan PolitiFact, dan menjadi subyek kontroversi atas apa yang memenuhi syarat sebagai satir di Facebook. Sekarang halaman utamanya sebagian besar telah berputar untuk menerbitkan gambar dan meme.

Sedangkan InfoWars dan YourNewsWire bernasib berbeda. Mereka tidak hanya tidak meninggalkan cerita penerbitan di Facebook, tetapi mereka terus mendapatkan keterlibatan yang cukup serius — terlepas dari program pengecekan fakta perusahaan.

Dengan pemikiran itu, Rand mengatakan tampaknya Facebook harus semakin mempertimbangkan cara yang lebih kuat untuk mengejar sumber yang salah informasi daripada posting individu.

“Pengamatan ini menyoroti tantangan yang melekat pada pendekatan tingkat artikel untuk memerangi informasi yang salah – bahkan jika Anda berhasil menekan sebagian besar artikel, pada dasarnya tidak berarti apa-apa selama artikel viral yang relatif sedikit menyelinap,” katanya. “Sebaliknya, saya pikir pendekatan tingkat sumber (seperti Survei kepercayaan Facebook ) tampaknya jauh lebih menjanjikan bagi saya.”

Catatan Editor: Kisah ini telah diperbarui dengan kisah paling menarik terbaru dari YourNewsWire bulan lalu.