Akhirnya ada kabar baik: Kepercayaan pada berita meningkat, terutama untuk media lokal

Setelah puluhan tahun kepercayaan terhadap pers menurun, ditambah dengan serangan retorika tanpa henti terhadap media oleh Presiden Trump, akhirnya ada kabar baik: Kepercayaan pada media meningkat sejak tahun lalu, dan sebagian besar orang Amerika mempercayai sumber berita lokal mereka.

Yang baru Survei Kepercayaan Media Poynter menemukan bahwa 76 persen orang Amerika di seluruh spektrum politik memiliki kepercayaan “banyak” atau “cukup” dalam berita televisi lokal mereka, dan 73 persen memiliki kepercayaan pada surat kabar lokal. Itu kontras dengan 55 persen kepercayaan pada berita jaringan nasional, 59 persen di surat kabar nasional dan 47 persen di outlet berita online saja.

Kesenjangan sikap terhadap berita lokal versus nasional terutama terlihat di kalangan Partai Republik: 71 persen mengatakan mereka mempercayai berita TV lokal di komunitas mereka, 43 poin persentase lebih tinggi daripada mereka yang memercayai berita televisi jaringan nasional. Demikian pula, 62 persen dari Partai Republik mengatakan mereka mempercayai surat kabar lokal mereka, 33 poin persentase lebih tinggi dari kepercayaan mereka pada surat kabar nasional. Demokrat memiliki tingkat kepercayaan yang tinggi di seluruh papan.

Temuannya mengingatkan pada Paradoks Fenno , gagasan bahwa orang Amerika tidak menyetujui Kongres, tetapi mendukung anggota Kongres mereka sendiri. Sama seperti anggota Kongres yang melayani konstituen dan membawa uang ke distrik mereka, berita lokal menyesuaikan liputannya dengan informasi yang berguna untuk audiens lokal, kata Jason Reifler , seorang ilmuwan politik di University of Exeter di Inggris dan rekan penulis studi Poynter.

Reifler dan rekan penulis Brendan Nyhan dari University of Michigan dan Andrew Guess dari Princeton University mendasarkan penelitian tersebut, yang kedua dalam seri Poynter, pada survei terhadap 2.000 responden. Pekerjaan survei dilakukan oleh YouGov, sebuah opini publik global dan perusahaan jajak pendapat, dan menganalisis konsumsi media responden, karakteristik demografis, sikap politik, dan persepsi praktik jurnalistik.

Temuan “benar-benar menggarisbawahi bahwa berita lokal dan nasional adalah binatang yang berbeda; orang memandang mereka secara berbeda,' kata Joy Mayer, direktur Mempercayai Proyek Berita , sebuah inisiatif yang telah bekerja sama dengan 53 outlet berita untuk membangun kepercayaan dengan melibatkan komunitas dan menjelaskan cara kerja pengumpulan berita. 'Kebanyakan jurnalis lokal tidak meliput hal-hal yang berhubungan dengan politik nasional. Mereka mungkin meliput olahraga sekolah menengah, bisnis lokal, pendidikan, dan kejahatan yang memengaruhi komunitas mereka.”

Kepercayaan yang tinggi pada berita lokal yang diamati dalam studi Poynter setara dengan sejarah tanda air tinggi dari 72 persen kepercayaan di semua media berita yang direkam pada tahun 1976 oleh Gallup, yang mulai mengajukan pertanyaan kepercayaan pada berita empat tahun sebelumnya.

“Siapa pun yang mengatakan bahwa orang-orang tidak mempercayai media berita tidak melihat cukup keras,” kata David Chavern, presiden dan CEO dari News Media Alliance, sebuah asosiasi nasional yang mewakili industri surat kabar, dalam sebuah email. “Kepercayaan didasarkan pada pengalaman, dan orang-orang telah memiliki pengalaman panjang dan mendalam dengan penerbit berita lokal.”

Terlepas dari upaya Trump untuk menjadikan jurnalisme sebagai “berita palsu,” kepercayaan pada semua bentuk media berita di seluruh spektrum politik telah meningkat sejak Survei terakhir Poynter , dilakukan pada November 2017, menunjukkan bahwa upaya presiden untuk mendiskreditkan berita mungkin kurang berpengaruh selama satu setengah tahun kepresidenannya. Lima puluh empat persen responden menyatakan 'banyak' atau 'cukup' kepercayaan pada media berita dalam survei terbaru Poynter, dibandingkan dengan 49 persen dalam survei Poynter delapan bulan lalu.

Gallup sebelumnya merekam dan terendah sepanjang masa dari 32 persen kepercayaan pada media pada September 2016, pada puncak kampanye presiden yang buruk, tetapi terukur sebuah peningkatan menjadi 41 persen kepercayaan September lalu.

'Fakta bahwa Partai Republik agak lebih percaya menunjukkan ada beberapa efek bumerang atau bumerang dari presiden yang menunjukkan bahwa media berita besar tidak dapat dipercaya,' kata Tom Rosenstiel, direktur eksekutif Institut Pers Amerika di Washington, DC “Adalah satu hal untuk mengatakan, 'Jangan percaya media tentang saya dan pemerintahan saya,' tetapi jauh lebih mengganggu untuk mengatakan 'Semua media di mana-mana tidak dapat dipercaya.' Di mana orang-orang tertinggal dalam masyarakat jika mereka bisa 'tidak mempercayai informasi yang mereka dapatkan dari media tentang apa pun?

Bahkan dengan meningkatnya kepercayaan yang diukur Poynter, sikap tetap sangat terpecah menurut garis partisan. Delapan puluh enam persen Demokrat sekarang mengungkapkan kepercayaan pada media berita, 12 poin persentase lebih tinggi dari survei Poynter terakhir pada November 2017. Hanya 23 persen Partai Republik yang mempercayai media berita secara keseluruhan, meskipun itu naik empat poin sejak survei terakhir. Seperti yang ditunjukkan oleh grafik interaktif, Demokrat dan Republik berada di ujung spektrum yang berlawanan dalam hal kepercayaan atau ketidakpercayaan mereka terhadap berita.

Kepercayaan tertinggi di antara Demokrat yang paling berpengetahuan tentang peristiwa terkini (97 persen dari kelompok itu memiliki kepercayaan pada media berita) dan terendah di antara Partai Republik yang paling berpengetahuan (hanya 15 persen dari mereka yang mempercayai pers). Itu konsisten dengan survei Poynter terakhir dan menunjukkan bahwa mengikuti berita dengan hati-hati memiliki efek polarisasi di antara loyalis partai.

'Berbahaya jika orang berpikir bahwa menjadi seorang Republikan berarti membenci pers atau mendukung sikap kejam terhadap pers,' kata Nyhan, salah satu penulis studi tersebut.

Sikap terhadap berita lokal tidak dipengaruhi oleh afiliasi politik, menurut survei tersebut.

“Ketika media melaporkan realitas yang dialami orang-orang dalam kehidupan sehari-hari mereka, itu memperkuat persepsi bahwa pelaporan itu akurat,” kata Joel Simon, direktur eksekutif perusahaan yang berbasis di New York. Komite Perlindungan Wartawan . Tetapi ketika orang mengamati “teater jauh dari ruang pengarahan Gedung Putih dan cara presiden terlibat dengan media,” persepsi media menjadi kurang tentang substansi berita dan lebih tentang bagaimana perasaan orang tentang politik dan presiden.

Temuan yang menguntungkan untuk berita lokal memiliki implikasi untuk ruang redaksi yang berusaha membangun kepercayaan konsumen untuk meningkatkan langganan dan iklan saat mereka berjuang untuk bertahan hidup. “Kita semua bertanya-tanya tentang masa depan berita lokal; sulit bagi mereka untuk bersaing dalam skala besar, dan mereka lebih rentan jika mereka dirundung masalah kepercayaan,” kata Rosenstiel.

Tingkat kepercayaan yang jauh lebih tinggi pada berita lokal dibandingkan dengan berita nasional atau online yang ditemukan Poynter adalah hal baru, meskipun secara umum konsisten dengan penelitian para peneliti jurnalisme terkemuka. Waktu dan susunan kata dari berbagai pertanyaan survei membuat perbandingan menjadi tidak tepat.

Pada Mei 2017, Pusat Penelitian Pew juga ditemukan kepercayaan yang lebih tinggi di antara Partai Republik, Demokrat, dan independen dalam berita lokal, tetapi kesenjangannya lebih kecil daripada survei Poynter karena Pew berfokus pada responden yang 'sangat mempercayai setiap sumber'. Studi Poynter malah mengikuti Gallup dalam mempertimbangkan berapa banyak orang yang mengekspresikan kepercayaan 'cukup' atau 'banyak' di media.

Demikian pula, American Press Institute dan AP/NORC Center tahun lalu menemukan kepercayaan yang jauh lebih tinggi di sumber berita favorit responden — 'media saya' dibandingkan dengan 'media'.

Mayer mengatakan solusi untuk meningkatkan kepercayaan di media mungkin datang dari mengatasi persepsi dengan pesan yang berbeda untuk berita lokal versus nasional.

“Tidak efisien atau praktis untuk mencoba mengubah cerita tentang 'media' secara keseluruhan,” kata Mayer, anggota fakultas tambahan di Poynter. “Terserah masing-masing outlet media untuk memahami kritik kami cukup untuk mengantisipasi keluhan dan penyebab ketidakpercayaan dan melakukan sesuatu tentang hal itu. Cara mendidik audiens kami tentang mengapa kami layak dipercaya termasuk menjelaskan etika kami, nilai-nilai kami, pilihan kami, proses kami, dan motivasi kami.”

Wartawan perlu bertanya pada diri sendiri, “Bagaimana dengan cerita yang sedang saya kerjakan ini, mungkin orang salah paham dan bagaimana saya bisa mendahuluinya?” kata Mayer. Dia mengutip contoh WPCO, stasiun TV Scripps di Cincinnati yang melakukan proyek akuntabilitas polisi dan menjelaskan motivasinya untuk proyek investigasi — bahwa “mereka berada di pihak masyarakat.”

Demikian juga, untuk melawan bias yang dirasakan dalam liputan yang sensitif secara politik, ruang redaksi dapat menjelaskan bagaimana keputusan liputan dibuat. Dalam liputan pemenang Hadiah Pulitzer tentang tuduhan bahwa kandidat Senat Alabama Roy Moore mengejar hubungan seksual dengan gadis-gadis remaja, The Washington Post menjelaskan dalam cerita pertamanya bagaimana mereka mendengar tentang klaim dan menemukan tersangka korban dan memeriksa klaim mereka.

Ketika para peneliti bertanya tentang kepercayaan dan keyakinan di Fox News dan CNN, perpecahan partisan sangat terasa (MSNBC dan jaringan kabel lainnya tidak termasuk). Hanya 21 persen Demokrat yang menyatakan kepercayaan yang 'besar' atau 'cukup' di Fox, sementara hanya 19 persen dari Partai Republik yang menyatakan kepercayaan yang sama di CNN. Ketidakpercayaan di setiap sisi adalah bayangan cermin.

Beberapa hasil meresahkan menaikkan bendera untuk kedua eksekutif berita dan wartawan garis depan. Empat puluh dua persen orang Amerika yang disurvei percaya bahwa media berita sering mengarang cerita, sedikit turun dari 44 persen dalam survei terakhir Poynter. Dan lebih dari satu dari empat orang Amerika mengatakan 'pemerintah federal harus memiliki kekuatan untuk mencabut izin penyiaran dari organisasi berita besar yang dikatakan mengarang cerita' - konsisten dengan tingkat dukungan yang sama untuk tindakan keras pemerintah terhadap kebebasan pers dalam jajak pendapat terakhir kami. Itu bukan hal baru atau unik di era Trump.

Seperti yang dicatat oleh Ariel Edwards-Levy, editor jajak pendapat di HuffPost Politics melalui Twitter, sebuah Roper Poll pada tahun 1979 menemukan 22 persen orang Amerika setuju 'Presiden memiliki hak untuk menutup surat kabar yang mencetak cerita yang dia rasa bias atau tidak akurat,' sementara 26 persen mendukung 'undang-undang yang melarang surat kabar mencetak berita yang mempermalukan Presiden, pemerintah, atau negara.

“Selalu ada tekanan penduduk AS yang memiliki pandangan tidak liberal tentang pers,” kata Nyhan dari Michigan.

Poynter menemukan bahwa ketegangan sentimen anti-pers jauh lebih menonjol di antara pendukung Partai Republik dan Trump. Tiga puluh enam persen pendukung Trump mendukung pengekangan kejam terhadap pers. Itu turun dari 42 persen loyalis Trump yang memiliki pandangan yang sama November lalu, menunjukkan sedikit penurunan antusiasme terhadap serangan terhadap pers, bahkan di antara loyalis presiden.

Grafik interaktif oleh Ren LaForme

Craig Newmark Filantropi memberikan hibah khusus untuk mendanai penelitian ini.

Bulan ini, Indira Lakshmanan meninggalkan Poynter untuk bergabung dengan Pulitzer Center on Crisis Reporting di Washington. Institut Poynter telah memulai pencarian nasional untuk Ketua Newmark berikutnya dalam Etika Jurnalisme. Mereka yang tertarik harus mengirimkan resume, menulis sampel, dan surat minat kepada Presiden Poynter Neil Brown, surel .