Kesalahan dalam sistem pengecekan fakta Facebook tidak memberi tahu beberapa pengguna yang membagikan postingan palsu

(Facebook dengan hormat)

Jika bukan karena kesalahan dalam kemitraan pengecekan fakta Facebook, salah satu hoaks viral terbesar minggu ini mungkin tidak akan menjangkau banyak orang.

Di Brazil, meme palsu diposting 14 Januari yang mengklaim hakim federal memerintahkan penjara untuk menghapus outlet listrik mendapatkan hampir 200.000 keterlibatan di Facebook. Itu terlepas dari dua menyanggah diterbitkan beberapa hari kemudian oleh pemeriksa fakta di Aos Fatos dan Agência Lupa, yangkeduanyabermitra dengan Facebook untuk menemukan, menghilangkan prasangka, dan mengurangi jangkauan informasi yang salah di platform.

Per kemitraan itu, setelah pemeriksa fakta menilai cerita, gambar, atau video sebagai salah, jangkauannya di Kabar Beranda di masa mendatang akan berkuranghingga 80 persen;cek fakta muncul di bagian “Artikel Terkait” di bawah hoax; dan pengguna menerima peringatan sebelum membagikannya. (Pengungkapan: Menjadi penandatangan kode prinsip Jaringan Pengecekan Fakta Internasional adalah syarat yang diperlukan untuk bergabung dengan proyek.)

Tetapi kesalahan dalam sistem telah memungkinkan pengguna membagikan beberapa gambar palsu tanpa peringatan bahwa itu salah.

Ketika Poynter awalnya dibagikan (dan kemudian segera dihapus) tipuan Brasil untuk tujuan pengujian awal minggu ini, kami menerima peringatan yang mengatakan bahwa ada laporan tambahan dari Aos Fatos yang menyanggah meme tersebut. Peringatan itu datang setelah mencoba membagikan tipuan dari tampilan gambar tingkat Halaman.

(Tangkapan layar dari Facebook)

Setelah Poynter menerbitkan sebuah cerita dengan temuan-temuan itu, Agência Lupa mencoba mereplikasi hasilnya. Proyek tersebut memberi tahu kami bahwa mereka telah menandai setidaknya 138 tautan yang juga menyertakan meme palsu, jadi anehnya cek fakta mereka tidak muncul.

Apa yang mereka temukan bahkan lebih memprihatinkan: Saat mencoba membagikan pos palsu dari tampilan tingkat pasca alih-alih dari Halaman atau Umpan Berita, pengguna tidak menerima pemberitahuan sama sekali.

Ketika Poynter mencoba membagikan tipuan yang sama dari tampilan itu, yang merupakan default untuk tautan langsung ke pos Facebook, tidak ada pemeriksaan fakta terkait yang ditambahkan dan kami tidak menerima peringatan apa pun.

(Tangkapan layar dari Facebook)

Kami dapat membagikan (dan segera menghapus) kiriman tanpa henti.

(Tangkapan layar dari Facebook)

Poynter menguji beberapa gambar lain ditandai sebagai palsu oleh pemeriksa fakta dalam beberapa minggu terakhir dan menemukan bug yang sama di sistem peringatan. Dalam semua kasus, tipuan memiliki lebih banyak keterlibatan di Facebook daripada pemeriksaan fakta.

Poynter menghubungi Facebook tentang kesalahan tersebut, yang pertama kali ditunjukkan oleh Lupa. Seorang juru bicara memberi tahu kami dalam email bahwa perusahaan sedang berupaya memperluas peringatan cek fakta ke tampilan pasca-tingkat, tetapi itu belum cukup.

Mengenai mengapa sanggahan Aos Fatos akan muncul ketika mencoba membagikan meme Brasil palsu dan lupa tidak, Facebook mengatakan bahwa pemeriksa fakta yang berbeda menyanggah variasi meme yang sama.

'Kami telah melakukan banyak pekerjaan untuk mengelompokkan konten duplikat, baik di tautan atau konten asli seperti foto dan video,' kata juru bicara itu dalam email. “Pada saat yang sama, variasi kecil dapat mengubah artinya — jadi kami bekerja dengan pemeriksa fakta untuk mendapatkan peringkat terpisah pada konten yang merupakan variasi dari meme yang ada/bukan duplikat yang tepat.”

Lupa menolak mengomentari rekaman itu.

Catatan Editor: Cerita ini telah diperbarui dengan informasi tambahan dari Facebook.