Bagaimana Menganalisis Konten Anda Dan Meningkatkan Jumlah Pembaca Anda

Oleh Mary Nesbitt dan Stacy Lynch
Institut Pembaca

“Analisis konten? Saya lebih suka menusukkan jarum ke bola mata saya!”

Sebelum menerjang bantalan bantalan, berikut adalah tiga alasan mengapa analisis konten mungkin merupakan ide bagus untuk surat kabar Anda.

• Operasi ruang redaksi sehari-hari begitu menyita perhatian sehingga jurnalis dapat kehilangan pandangan, seiring waktu, tentang apa yang diliput, dalam proporsi apa dan oleh siapa.
• Analisis isi memberi Anda gambaran konkret tentang apa yang bereaksi terhadap pembaca dalam survei jumlah pembaca.
• Jika Anda akan membuat perubahan konten yang signifikan, ada baiknya untuk terlebih dahulu menetapkan posisi Anda saat ini.

Institut Pembaca melewati tahap pin-in-eyeballs ketika menganalisis isi 100 surat kabar harian AS sebagai bagian dari studi Dampak pembaca. Dan tahu apa? Ini tidak terlalu buruk. Faktanya, ini bahkan lebih buruk dari sebelumnya, karena dari latihan itu muncul metode yang dapat diandalkan untuk masing-masing surat kabar untuk menganalisis konten mereka sendiri tanpa meneliti setiap item dalam setiap edisi selama beberapa minggu.

Analisis isi telah digunakan selama beberapa dekade sebagai cara untuk mengukur bagaimana berita diliput. Dengan menghitung, mengukur, dan mengklasifikasikan liputan berita, Anda bisa mendapatkan gambaran yang andal – dan terkadang mencengangkan – tentang apa yang sebenarnya ada di surat kabar. Analisis Institut terhadap 47.000 cerita sebagai bagian dari studi Dampak mengungkapkan beberapa kebenaran mengejutkan tentang konten surat kabar AS.

gambaran nasional: Dalam banyak hal, liputan surat kabar di seluruh negeri cukup konsisten, apakah surat kabar itu bersirkulasi 10.000 harian atau metro besar (berbagai ukuran yang dipelajari.) Surat kabar khas AS menawarkan campuran cerita yang menekankan olahraga, politik, dan bencana/ kejahatan. Ketiga kategori ini menempati 56 persen dari total ruang cerita.

Terlepas dari ukurannya, surat kabar juga menawarkan proporsi yang sama dari berita lokal. Sebagian besar mencurahkan 34 persen ruang untuk berita lokal, 16 persen untuk negara bagian dan regional, 40 persen untuk nasional, dan 10 persen untuk internasional. Makalah yang lebih besar mencurahkan sedikit lebih banyak ruang untuk acara internasional, tetapi perbedaannya minimal.

Tetapi beberapa perbedaan menonjol. Di beberapa surat kabar, 20 persen atau lebih cerita memiliki informasi 'pergi dan lakukan' (waktu, tanggal, nomor telepon, arah, sumber informasi lebih lanjut, dll.) Kurang dari tiga persen cerita di surat kabar lain membawa informasi utilitas semacam ini, yang populer di kalangan pembaca. Studi Dampak juga menunjukkan bahwa surat kabar dengan lebih banyak informasi pergi dan melakukan memiliki kepuasan yang lebih tinggi dan dianggap lebih mudah dibaca.

Di beberapa surat kabar, kurang dari tiga persen berita dikhususkan untuk kesehatan, rumah, makanan, mode, dan liputan perjalanan, sementara di surat kabar lainnya lebih dari 13 persen. Sekali lagi, Analisis dampak menunjukkan bahwa makalah yang menawarkan lebih banyak topik tersebut memiliki persepsi merek yang lebih kuat secara keseluruhan, peringkat kepuasan yang lebih tinggi pada topik tersebut, dan jumlah pembaca yang lebih tinggi.

Perbedaan ketiga: sementara beberapa surat kabar tidak pernah menjalankan promosi konten dalam kertas yang menyoroti cerita yang akan datang, surat kabar lain rata-rata sebanyak enam item per hari. Memberitahu pembaca tentang apa yang akan datang di edisi surat kabar mendatang terbukti menjadi jenis promosi yang paling efektif untuk meningkatkan kepuasan dan jumlah pembaca.

Ini pekerjaan yang rumit tetapi tidak sulit: Pada saat lubang berita dan waktu staf sangat berharga, analisis konten dapat menjadi alat penting untuk melihat bagaimana sumber daya dialokasikan dan untuk melacak perubahan dari waktu ke waktu. “Analisis Isi Surat Kabar: Panduan Cara” memberikan petunjuk langkah demi langkah dan contoh formulir yang dapat disesuaikan untuk masing-masing surat kabar. Unduh gratis di sini .

Panduan ini menjelaskan cara memilih isu surat kabar untuk dianalisis dan cara mengambil sampel cerita dalam surat kabar tersebut. Tidak perlu membaca, mengukur, menghitung, atau mengklasifikasikan setiap cerita: panduan ini menunjukkan kepada Anda cara memilih sampel representatif yang memberikan tampilan liputan terbaik dengan sedikit usaha.

Dengan menggunakan metode Institut, sebuah surat kabar membutuhkan antara 75 dan 120 jam untuk menganalisis isinya (tergantung pada ukuran surat kabar). Ini tidak termasuk waktu analisis data, yang bisa minimal atau rumit, tergantung pada tujuan surat kabar. Dalam kedua kasus, penting untuk memiliki orang yang berorientasi pada detail dan teliti untuk memimpin proses, bekerja dengan sekelompok kecil pembuat kode yang cermat yang mengikuti instruksi dengan baik.

Analisis isi Studi Dampak mengkuantifikasi sejumlah besar karakteristik tentang setiap cerita termasuk:
• Tentang apa ini?
• Siapa yang menulisnya?
• Apakah lokal, negara bagian, nasional atau internasional?
• Apakah ada foto, grafik atau sidebar?
• Bagaimana cara penulisannya?
• Apakah ada informasi “pergi dan lakukan”?

Ini juga mencakup metode untuk menganalisis daftar batu akik dan jumlah serta jenis promosi konten dalam kertas.

Pengukuran yang disesuaikan: Selain menggunakan format umum, surat kabar dapat menambahkan kualitas baru – selama karakteristik tersebut dapat diukur secara objektif, konsisten, dan andal di antara para pembuat kode. Jika Anda ingin mengevaluasi cakupan yang dikategorikan, misalnya, Anda dapat merancang langkah-langkah untuk mengukur berapa banyak cakupan yang diterima oleh masing-masing komunitas. Jika Anda khawatir tentang ketepatan waktu liputan, Anda dapat merancang ukuran untuk mengukur berapa lama setelah berita acara dicetak di koran.

Pada akhirnya, Anda memiliki cara objektif untuk melihat konten yang dapat Anda lacak dari waktu ke waktu. Jika Anda memutuskan untuk meningkatkan jenis liputan tertentu atau mengubah cara beberapa topik diliput, Anda dapat mengulangi analisis setelah beberapa bulan untuk melihat apakah perubahan itu benar-benar terjadi.

Tetapi penting untuk mengatakan bahwa analisis konten hanya dapat memberi tahu Anda apa konten Anda, bukan apa yang seharusnya. Dibutuhkan penilaian dan naluri editorial untuk mengevaluasi hasil analisis isi dan studi pembaca untuk memutuskan apa, jika ada, perubahan yang harus dilakukan.

Mary Nesbitt adalah direktur pelaksana Readership Institute, dan Stacy Lynch adalah manajer riset. Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin mempelajari lebih lanjut tentang metode yang dijelaskan dalam artikel ini, hubungi Stacy Lynch di 847-467-2177, atau s-lynch@northwestern.edu.