Tujuh langkah menuju strategi agregasi yang sukses untuk organisasi berita Anda

Media telah berubah dengan cara yang sekarang membuat agregasi penting untuk misi hampir semua organisasi berita.

Pembaca menghadapi volume berita dan sumber berita yang melimpah dan terus bertambah. Sebagian besar kota sekarang memiliki situs web berita independen, forum, dan blog yang mencakup lingkungan sekitar dan topik tertentu. Outlet berita profesional lainnya meningkatkan output mereka.

Seseorang harus memahaminya. Seseorang harus melihat melampaui ruang redaksinya sendiri dan memberi pembaca intisari yang komprehensif. Organisasi berita yang mendapatkan hak itu akan menjadi perhentian pertama dan paling sering pembaca.

Ini tidak mengurangi nilai besar jurnalisme asli Anda sendiri. Agregasi bukanlah pengganti kontribusi pelaporan Anda sendiri tentang masalah yang paling penting bagi audiens Anda. Menambahkan agregasi dapat memberikan lebih banyak informasi secara lebih mendalam dan menarik audiens yang lebih besar ke karya asli Anda.

Berikut adalah tujuh hal yang perlu Anda putuskan untuk merancang strategi agregasi yang cerdas dan menjadikan situs web Anda sebagai pusat informasi dan diskusi komunitas.

1. Otomatis atau digerakkan oleh manusia?

Cara termudah untuk masuk ke agregasi mungkin hanya dengan membuat umpan otomatis dari berita utama terbaru dari sumber berita lain. Itu membawa informasi baru ke situs Anda dan tidak menambah beban kerja apa pun.

Tetapi jauh lebih berguna untuk melibatkan editor manusia jika Anda bisa.

Anda menciptakan nilai terbesar tidak hanya dengan menggabungkan sumber informasi lain, tetapi dengan menggabungkan informasi yang tepat untuk audiens Anda. Sangat sulit untuk melakukannya dengan baik tanpa penilaian editorial manusia.

Techmeme didukung oleh algoritme dan perangkat lunak, tetapi juga editor manusia.

Agregator berita teknologi populer Techmeme awalnya dioperasikan oleh algoritme komputer yang menentukan berita teknologi paling populer. Tapi di tahun 2008 editor manusia dipekerjakan untuk membantu. “Otomasi memang membawa banyak hal — manusia tidak mungkin menemukan dan mengatur berita secepat komputer. Tetapi terlalu sering kurangnya kecerdasan nyata mengarah pada hasil yang benar-benar tidak cerdas, ”tulis Gabe Rivera, pendiri situs tersebut.

2. Kapan dan di mana Anda akan memposting item agregat?

Ada dua cara untuk mendekati ini: Campurkan item agregat individual dengan laporan berita Anda yang lain, atau buat blog terpisah atau ruang lain yang didedikasikan untuk konten eksternal.

Anda tidak akan menemukan konten agregat di seluruh nytimes.com , tetapi The New York Times telah menciptakan ruang untuk itu. Lede blog “menggabungkan berita nasional dan internasional, menambahkan informasi yang diperoleh dari Web atau dikumpulkan melalui pelaporan asli untuk … menarik pembaca ke dalam percakapan global tentang berita yang terjadi secara online.”

Blog Lede mengkurasi berita utama di Web.

Sebuah posting Lede pada hari Senin tentang kecelakaan kereta Amtrak di Nevada mengumpulkan informasi dari Associated Press, video YouTube ABC Nightline, Reno Gazette-Journal dan Contra Costa Times, bersama dengan pelaporannya sendiri, dalam narasi yang komprehensif. Ini mungkin cara termudah bagi organisasi berita untuk mulai menggabungkan.

Pendekatan terpadu mengubah situs web Anda menjadi portal, dengan semua konten asli dan gabungan Anda secara berdampingan, diatur berdasarkan topik dan lokasi tetapi tidak membedakan berdasarkan sumber. Ini adalah pendekatan yang kami ambil di situs berita area Washington, D.C. TBD.com (pekerjaan saya sebelumnya), di mana berita utama di halaman mana pun terkait dengan cerita kami dan berita gabungan.

Keuntungannya: Ini adalah paket yang lebih komprehensif dari semua berita yang tersedia. Kerugiannya: Konten unik Anda sendiri tidak lagi menonjol, dan pendekatan ini mungkin memerlukan penyesuaian sistem manajemen konten Anda.

3. Pilih apa yang akan dikumpulkan.

Agregasi yang berharga melakukan dua hal dengan baik: Ini menemukan berita yang relevan dan menyoroti bagian yang paling relevan dari cerita tersebut.

Sumber yang paling berharga untuk dikumpulkan adalah sumber yang mungkin tidak dibaca oleh audiens Anda. Pikirkan sumber berita yang mungkin lebih kecil atau kurang banyak dibaca daripada milik Anda, atau yang mencakup topik atau geografi yang berbeda. Cobalah untuk mengidentifikasi sumber yang cakupannya bersinggungan dengan Anda — cukup dekat untuk menjadi relevan sesekali, tetapi tidak terlalu mirip sehingga pembaca Anda mungkin sudah membacanya.

Bagaimana Anda bisa melakukan ini? Alat terbaik adalah berlangganan RSS feed untuk situs-situs utama dan kemudian menyebarkan jaring yang lebih luas dengan berlangganan Google News Alerts untuk kata kunci penting. Juga bijaksana untuk melatih seluruh ruang redaksi Anda tentang apa yang ingin Anda kumpulkan, karena reporter dan editor Anda akan menemukan item berita baik selama pekerjaan mereka.

4. Haruskah Anda menautkan atau meringkas?

Ini mungkin aspek yang paling diperdebatkan dari strategi agregasi.

Agregasi yang mengarahkan pembaca langsung ke karya aslinya cukup kontroversial. Ini adalah gaya berita Google , Techmeme dan BreakingNews.com . (Beberapa orang melakukannya mengkritik layanan ini untuk menampilkan headline dan teaser, yang mungkin menyampaikan informasi yang cukup untuk beberapa pembaca.) Beberapa organisasi berita sekarang benar-benar mencoba untuk mendapatkan jenis situs untuk link ke cerita mereka.

Yang lebih kontroversial adalah gaya The Huffington Post, yaitu sering dikritik untuk meringkas cerita agregat ke titik di mana ada sedikit alasan untuk membaca versi aslinya. Jika Anda mengambil pendekatan ini, keuntungan bisnisnya adalah lebih banyak pembaca menghabiskan lebih banyak waktu untuk melihat pratinjau, berbagi, dan mendiskusikan konten di situs Anda daripada situs aslinya.

Saya percaya ada cara untuk melakukan agregasi gaya ringkasan dengan cara yang melayani pembaca dan sumber konten. (Kami di Poynter.org mencoba mengikuti prinsip-prinsip ini dalam agregasi kami sendiri untuk blog Romenesko.) Kuncinya adalah menautkan dengan jelas ke sumber aslinya dan untuk menambah nilai, bukan hanya menyalin dari aslinya.

• Tempatkan sorotan pada berita yang paling relevan dengan audiens Anda. Tarik keluar informasi yang menurut audiens Anda paling menarik, dan nyatakan secara langsung.
• Mengutip atau meringkas hanya apa yang diperlukan untuk menggambarkan berita. Serahkan detail pada cerita aslinya. Ini membantu Anda tetap dalam batas penggunaan wajar dan memberi pembaca alasan untuk mengunjungi pos asli.
• Gunakan pengetahuan Anda sendiri untuk memasukkan lebih banyak konteks atau tautan ke cerita terkait.

5. Bagaimana Anda memutuskan di antara berbagai sumber?

Untuk beberapa cerita, akan ada beberapa sumber yang dapat Anda pilih untuk digabungkan. Anda harus memikirkan terlebih dahulu cara menanganinya. Pergi dengan cerita pertama? Pergi dengan cerita terlengkap?

Jika masing-masing berisi beberapa informasi unik, pilihan terbaik adalah menautkan semuanya dari satu tempat. Yang terbaik adalah menautkan dalam teks cerita sedemikian rupa sehingga pembaca tahu apa yang disumbangkan setiap sumber.

6. Bagaimana Anda dapat memberdayakan sumber agregasi Anda?

Situs yang Anda kumpulkan akan mulai memperhatikan bahwa Anda mengirimkan lalu lintas kepada mereka. Beberapa situs tersebut mungkin mulai memberi tahu Anda ketika mereka memiliki cerita yang dapat menarik minat audiens Anda.

Anda dapat mengaktifkan ini dengan menunjuk alamat email atau staf untuk menerima tip.

Atau Anda dapat menggunakan sistem yang lebih teknis. BreakingNews.com , Web dan Twitter agregator berita terkini, baru saja meluncurkan kolaborasi baru dengan lebih dari 70 situs web berita yang memungkinkan situs-situs tersebut untuk mengingatkan staf BreakingNews tentang kisah mereka dengan memasukkan #breakingnews atau @breakingnews dalam tweet mereka.

BreakingNews mengambil tips dari situs yang menggunakan hashtag #breakingnews dalam tweet mereka. Yang ini di-retweet.

Cory Bergman, direktur BreakingNews (dan anggota Dewan Penasihat Nasional Poynter), mengatakan bahwa organisasi berita mengeluh bahwa mereka akan memecahkan berita hanya untuk melihat @BreakingNews kirim tautan ke cerita kawat ke 2,7 juta pengikut Twitter-nya.

“Saya berasal dari dunia berita lokal. … Saya ingat rasa frustrasi memecahkan sebuah cerita besar dan kemudian tidak mendapatkan distribusi nasional untuk itu,” kata Bergman kepada saya. “Itu adalah frustrasi umum di seluruh berita lokal hari ini.”

Mereka memutuskan untuk membangun sebuah sistem untuk membiarkan organisasi berita lokal “menempatkan kepentingan sosial di tanah bahwa mereka memecahkan cerita itu.”

Saat Anda mulai menggabungkan, organisasi berita Anda dapat menjangkau sumber lain dan mengubahnya menjadi kolaborator.

7. Bagaimana Anda dapat memberdayakan pengguna Anda?

Setelah Anda memulai strategi agregasi yang baik, situs Anda akan menarik pengguna setia yang menghargainya. Beberapa dari mereka akan ingin membantu.

Jika Anda memiliki sumber daya pengembangan untuk menyesuaikan situs Anda, Anda dapat menambahkan fitur untuk memungkinkan pengguna menyarankan cerita untuk digabungkan atau memilih mana yang harus diunggulkan secara menonjol.

Ini adalah poin yang baik untuk diakhiri karena pengguna adalah tentang strategi agregasi. Agregasi yang berhasil menyingkirkan naluri kompetitif ruang redaksi dan memberi pembaca berita terbaik untuk dibaca dari sumber mana pun.

Ini masuk akal bagi perusahaan berita Anda karena nilai ekonomi utama dalam bisnis berita bukanlah konten itu sendiri; itu dalam hubungan pembaca. Surat kabar selalu menerbitkan berita lokal mereka sendiri, tentu saja, tetapi mereka juga menerbitkan berita kawat, obituari, kupon, skor olahraga, dan teka-teki silang — fitur yang membantu membangun hubungan pembaca. Hubungan menciptakan peluang untuk iklan dan layanan baru yang menghasilkan pendapatan.

Dengan menggabungkan karya orang lain di samping karya Anda sendiri, Anda menempatkan kepentingan pembaca di atas kebanggaan kompetitif Anda sendiri. Anda membangun hubungan pembaca yang lebih kuat daripada situs lain, dan Anda mendapatkan loyalitas dan kepercayaan yang dapat terbayar dengan uang sungguhan.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang strategi agregasi, baca artikel Julie Moos, “Yang wajib dan yang asli: 3 hal yang saya pelajari dari minggu kami sebagai Romenesko.”