Kompensasi Untuk Tanda Zodiak
Substabilitas C Selebriti

Cari Tahu Kompatibilitas Dengan Tanda Zodiak

Pelanggan Starbucks Menyalahkan Gerakan Black Lives Matter Karena Harus Memakai Masker

Sedang Tren

26 Oktober 2020, Diperbarui 08:29 ET

Berurusan dengan pelanggan psikotik hampir sama dengan kursus setiap kali Anda bekerja di industri jasa makanan. Untuk beberapa alasan, setiap kali datang ke makanan dan minuman, orang membiarkan kegetiran apa pun yang mereka rasakan dalam kehidupan sehari-hari mereka untuk menunjukkan diri mereka di depan karyawan yang hanya ingin membantu mendapatkan pesanan mereka dengan benar dan menjalani hari-hari mereka yang menyenangkan.

Artikel berlanjut di bawah iklan

Tentu, sepertinya taktik intimidasi yang jahat untuk pergi dan membuat seseorang yang bekerja di lingkungan yang sudah stres menjadi lebih banyak tekanan karena Anda memutuskan ingin membuat ulah di tengah-tengah waralaba kopi, tetapi itulah tepatnya terjadi pada seorang barista yang bekerja di San Diego, Cali. lokasi starbucks.

Inilah hal tentang pemakaian masker, apakah Anda percaya atau tidak bahwa pandemi COVID-19 seserius yang dikatakan CDC dan badan medis global lainnya, masih ada mandat yang diberlakukan oleh pemerintah negara bagian yang mendikte bagaimana seseorang harus berperilaku ketika pergi keluar di depan umum di hadapan orang lain. Lalu ada perusahaan swasta, seperti Starbucks, yang memiliki ketentuan sendiri.

Artikel berlanjut di bawah iklan Sumber: Getty

Saya tidak suka memakai masker ketika saya berolahraga di gym, dan jika saya tidak merasa berolahraga dengan masker, saya akan melakukan latihan rutin dalam kenyamanan rumah saya sendiri atau pergi untuk lari di luar ruangan di mana saya tidak diharuskan memakainya. Tapi klub kesehatan tempat saya mendaftar mengharuskan saya memakainya, jadi saya memakainya, karena itu aturannya. Begitu juga dengan 7-11 yang saya datangi ketika saya menyelinap pergi untuk mendapatkan taquitos larut malam karena saya kecanduan sampah yang bisa dimakan.

Artikel berlanjut di bawah iklan

Starbucks telah menerapkan kebijakan ketat mengenakan topeng di toko-tokonya, dan mengharapkan pelanggan untuk mematuhinya, tetapi beberapa orang memutuskan bahwa bukit yang ingin mereka lakukan adalah memberikan kritik kepada karyawan layanan makanan karena hanya melakukan pekerjaan mereka. Itulah yang terjadi ketika Alex Bekom yang berusia 20 tahun meminta seorang pelanggan untuk mengenakan topengnya saat berada di toko.

@thatotheralex

Ini adalah hari saya di tempat kerja, bagaimana hari Anda? Bagaimanapun, pilih biru ##starbucks ##biden2020 ## HorrorTok

♬ suara asli -
Artikel berlanjut di bawah iklan

Seorang rekan kerja Alex mengatakan bahwa pelanggan itu masuk ke Starbucks mengenakan topeng, tetapi kemudian melepaskannya ketika dia akan memesan. Setelah diminta untuk memakainya kembali, Alex diberitahu oleh pelanggan bahwa dia 'memiliki pengecualian.'

Dalam video tersebut, sepertinya Bekom memang mengikuti teknik de-eskalasi sesuai Starbucks' kebijakan resmi.

Bekom terdengar mengatakan kepada wanita itu, 'Lain kali ketika Anda masuk, saya akan meminta Anda untuk tetap memakai topeng Anda.'

Pelanggan kemudian menjawab dengan mengatakan, 'Saya tidak akan mendengarkan apa pun yang Anda katakan ketika Anda berbicara dengan saya seperti itu.'

Ini adalah ketika hal-hal mengambil giliran untuk ras / politik. Pelanggan, yang adalah seorang wanita kulit putih, berkata kepada Bekom, yang berkulit hitam, 'Anda mendiskriminasi saya karena saya adalah pendukung Trump.'

Artikel berlanjut di bawah iklan

Dia kemudian melanjutkan komentarnya dengan mengatakan, 'F --- Black Lives Matter.' Dia kemudian meminta sedotan dan tiga bungkus gula dan Bekom menurutinya, memberikan apa yang dia minta. Bekom mempertahankan ketenangannya dalam video dan mengingatkan wanita itu bahwa lain kali dia masuk ke toko dia harus memakai masker, pelanggan mulai menyebut COVID-19 'hoax' sebelum berkata, 'Ini Amerika dan saya tidak' t harus melakukan apa yang Anda katakan.

Artikel berlanjut di bawah iklan

Saat dia meninggalkan toko dia berkata, 'Trump 2020,' dan kemudian keluar...tetapi kemudian kembali berteriak, 'F--- Black Lives Matter,' lagi.

Bekom memiliki salinan video yang kemudian dia unggah ke TikTok dan telah ditonton banyak orang dan hampir 19.000 komentar, dengan banyak orang mengekspresikan kemarahan atas insiden tersebut.

Dan sementara ada banyak orang yang jijik dengan perlakuan pelanggan terhadap Bekom, Departemen Sheriff San Diego mengatakan dia tidak melakukan kejahatan.

Artikel berlanjut di bawah iklan

Dalam sebuah wawancara dengan CNN , seorang juru bicara departemen mengatakan, 'Ini membuat frustrasi dan jelek untuk ditonton, tetapi hanya berteriak f--- BLM —sayangnya, tidak ada pelanggaran hukum pidana untuk itu.'

Bekom telah menyatakan bahwa dia juga tidak mempertimbangkan untuk menuntut pelanggan. Starbucks berkomentar kepada CNN dan di Facebook bahwa itu akan 'memberikan dukungan kepada mitra kami yang menunjukkan ketenangan luar biasa selama interaksi yang sangat sulit.'

Bekom bukanlah Barista pertama yang dibuat panik karena pelanggan diminta untuk mematuhi kebijakan toko. Dalam sebuah wawancara dengan Orang Dalam Bisnis , katanya, 'Masker seharusnya tidak pernah dipolitisasi. Ini tentang menghormati dan melindungi orang-orang di sekitar Anda. Masker memang membantu membatasi penyebaran penyakit, dan di saat seperti ini, sangat penting untuk mencoba membantu kesehatan orang lain.'

Artikel berlanjut di bawah iklan

Dia melanjutkan dengan mengatakan, 'Jujur satu-satunya hal yang harus saya katakan adalah silakan pilih, terutama jika Anda terpisah dari Gen Z atau seorang Milenial. Suara Anda penting, dan hasil pemilu ada di tangan kami.'