Klaim vaksin COVID-19 palsu tetap ada di Facebook, meskipun ada larangan. Inilah alasannya.

Meskipun memperluas cakupan klaim yang ditargetkan, posting Facebook yang mempertanyakan keamanan vaksinasi terus berkembang biak.

(Shutterstock)

Pada hari-hari awal pandemi, halaman Facebook untuk Earthley menjanjikan cara mudah untuk menghindari COVID-19. Perusahaan kesehatan mempromosikan krim vitamin D dan ramuan elderberry untuk memperkuat respons kekebalan tubuh dan 'membantu melawan kemungkinan Anda atau keluarga Anda terkena virus corona.'

Postingan tersebut tampaknya melanggar Facebook aturan untuk klaim palsu tentang perawatan dan penyembuhan virus corona. Itu cukup serius sehingga Komisi Perdagangan Federal menyebutkannya di a peringatan surat di tengah tindakan keras agensi terhadap penipuan virus corona.

Hampir satu tahun kemudian, Earthley masih menyebarkan informasi palsu tentang COVID-19 dan vaksinnya — meskipun ada aturan baru Facebook yang melarang konten itu.

Halaman telah diterbitkan berita di luar konteks tentang efek samping vaksin dan moderasi yang diabaikan oleh salah eja kata 'vaksin' dalam posting yang mempertanyakan apakah vaksinasi itu aman. Kami menghubungi Earthley untuk memberikan komentar, tetapi kami belum mendapat tanggapan.

“Tidak perlu algoritma canggih dan buram seperti Facebook yang suka digunakan untuk memprediksi perilaku ini,” kata John Gregory, wakil editor kesehatan di NewsGuard, sebuah perusahaan yang melacak kesalahan informasi online. “Halaman yang kami lihat menyebarkan mitos ini … mereka adalah halaman yang telah menyebarkan informasi kesehatan yang salah dalam banyak kasus selama bertahun-tahun.”

Strategi Facebook untuk meredam informasi yang salah tentang vaksin adalah dengan memilih kategori tertentu dari klaim anti-vaksin, daripada mengambil pendekatan yang luas. Hasilnya adalah banyak jenis klaim palsu atau berlebihan terhadap vaksin dibiarkan tetap ada di platform.

Karena Facebook menghadapi kritik dari kedua belah pihak di Kongres, Facebook enggan mengambil tindakan tambahan yang dapat dilihat sebagai pelanggaran kebebasan berbicara.

'Orang sering mengatakan hal-hal yang tidak dapat diverifikasi kebenarannya, tetapi itu berbicara dengan pengalaman hidup mereka, dan saya pikir kita harus berhati-hati membatasi itu,' kata CEO Mark Zuckerberg selama sidang DPR 25 Maret .

Sejak awal pandemi, Facebook menjanjikan pendekatan keras terhadap kesalahan informasi virus corona — pendekatan yang tidak hanya mengandalkan temuan dari mitra pemeriksa fakta pihak ketiga, termasuk PolitiFact.

Facebook mengeluarkan larangan pada Januari 2020 tentang klaim palsu atau teori konspirasi tentang virus corona “yang dapat membahayakan orang yang mempercayainya.”

Ketika vaksinasi dimulai di AS pada bulan Desember, perusahaan mengumumkan larangan tambahan pada klaim vaksin virus corona “yang telah dibantah oleh pakar kesehatan masyarakat.” Hampir dua bulan kemudian, perusahaan berjanji untuk mencatat klaim yang lebih spesifik. Daftar lengkapnya termasuk posting yang mengatakan vaksin 'membunuh atau membahayakan orang secara serius' atau memasukkan 'apa pun yang tidak ada dalam daftar bahan vaksin.'

Facebook mengatakan telah menghapus jutaan posting yang melanggar kebijakan tersebut sejak Desember, 'termasuk 2 juta sejak Februari saja,' kata juru bicara Kevin McAlister kepada PolitiFact.

Perusahaan menggunakan kecerdasan buatan untuk menemukan klaim palsu tentang virus corona dan melacak salinan klaim tersebut saat dibagikan, tulis Guy Rosen, wakil presiden integritas Facebook, di posting blog 22 Maret . “Akibatnya, kami telah menghapus lebih dari 12 juta konten tentang COVID-19 dan vaksin.”

Tetapi orang Amerika yang masuk ke Facebook dan Instagram, platform saudaranya, selama beberapa bulan terakhir mungkin masih melihat postingan yang tampaknya melanggar persyaratan tersebut. Postingan tersebut antara lain:

• Vaksin COVID-19 dapat menyebabkan penyakit prion, Alzheimer, ALS, dan penyakit neurodegeneratif lainnya. ( Celana terbakar )
• “Jika Anda mengambil vaksin, Anda akan terdaftar dalam sistem pelacakan farmakovigilans.” ( Palsu )
• Ada partikel nano dalam vaksin COVID-19 yang akan membantu orang “menemukan Anda” melalui jaringan 5G. ( Celana terbakar )

PolitiFact memeriksa fakta posting tersebut sebagai bagian dari kemitraannya dengan Facebook untuk memerangi berita palsu dan informasi yang salah. Saat kami menilai postingan sebagai salah atau menyesatkan, Facebook mengurangi jangkauannya di Kabar Beranda dan memperingatkan pengguna yang membagikannya. Kecuali jika postingan tersebut melanggar kebijakan lain, postingan tersebut akan tetap ada di platform. ( Baca lebih banyak tentang kemitraan kami dengan Facebook.)

PolitiFact adalah salah satu dari 10 organisasi berita di AS saja yang memeriksa fakta klaim palsu dan menyesatkan di Facebook, sebuah program itu dimulai pada bulan Desember 2016. Kebijakan moderasi Facebook, termasuk yang melarang kesalahan informasi tentang vaksin COVID-19, tidak bergantung pada program pengecekan fakta.

Aturan Facebook melawan misinformasi vaksin COVID-19 dibuat untuk mengatasi kasus paling ekstrim informasi yang salah: klaim bahwa vaksin membunuh Anda, menyebabkan autisme atau infertilitas, mengubah DNA Anda atau 'mengubah Anda menjadi monyet.' Setelah kami mengirim Facebook postingan yang kami temukan tentang 'sistem pelacakan pharmacovigilance' dan nanopartikel 5G, perusahaan menghapusnya karena melanggar kebijakannya terhadap COVID-19 dan kesalahan informasi vaksin.

Tetapi penegakan semacam itu tidak merata.

“Penegakan kami tidak sempurna, itulah sebabnya kami selalu meningkatkannya sambil juga bekerja sama dengan pakar luar untuk memastikan bahwa kebijakan kami tetap di tempat yang tepat,” kata McAlister.

Beberapa posting anti-vaksin yang paling populer adalah kesaksian orang pertama tentang efek samping yang diakui.

Pada bulan Desember, ketika vaksin dari Pfizer-BioNTech dan Moderna disetujui untuk penggunaan darurat, video muncul di Facebook yang mengklaim menunjukkan seorang perawat pingsan setelah disuntik (meskipun dia pusing dengan segala jenis rasa sakit) dan seorang perawat mengatakan dia menderita Bell's Palsy (meskipun tidak ada catatan reaksi semacam itu di Tennessee). Pengguna lain telah membuat klaim yang tidak terbukti bahwa vaksin menyebabkan mereka gemetar dan kejang. ( Pejabat kesehatan masyarakat mengatakan tidak ada bukti yang menunjukkan hubungan seperti itu.)

Video viral itu muncul melalui kemitraan pengecekan fakta Facebook dengan PolitiFact. Efek dari peringkat negatif adalah penurunan pangkat di Kabar Beranda dan dalam beberapa kasus label peringatan. Meskipun Facebook tidak mengizinkan posting yang salah mengklaim vaksin COVID-19 'membunuh atau membahayakan orang secara serius,' kesaksian orang pertama diizinkan untuk ditayangkan di platform karena itu adalah 'pengalaman pribadi atau anekdot.'

“Tujuan dari kebijakan ini adalah untuk mengurangi bahaya kesehatan bagi orang-orang, sekaligus memungkinkan orang untuk berdiskusi, berdebat, dan berbagi pengalaman, pendapat, dan berita pribadi mereka terkait dengan pandemi COVID-19,” Facebook mengatakan .

Para ahli khawatir tentang aktor jahat yang menyalahgunakan sistem.

“Menjadi komprehensif tentang apa yang melanggar dan apa yang tidak melanggar (kebijakan Facebook) adalah sebuah strategi, tetapi itu bisa menjadi sesuatu yang mudah diselesaikan,” kata Kolina Koltai, seorang rekan postdoctoral di University of Washington yang mempelajari informasi yang salah anti-vaksin. . “Platform lain memiliki kebijakan yang sangat sederhana yang sangat ketat tentang moderasi mereka.”

Salah satu contohnya adalah Pinterest, yang melarang “nasihat anti-vaksinasi” dan “informasi yang salah tentang keadaan darurat kesehatan atau keselamatan masyarakat.” Perusahaan tidak memiliki daftar klaim anti-vaksin yang melanggar aturan, jadi Pinterest bisa fleksibel tentang pos mana yang dihapus.

Perusahaan media sosial lainnya menggunakan kebijakan di antara kebijakan anti-misinformasi Facebook dan Pinterest. Indonesia melarang tweet bahwa “memajukan narasi palsu atau menyesatkan yang berbahaya tentang vaksinasi COVID-19” dan telah mengatakan itu dihapus 8.400 posting sejak Desember. Selama enam bulan terakhir, YouTube mengatakannya telah dihapus lebih dari 30.000 video dengan klaim menyesatkan atau palsu tentang vaksin.

Angka-angka itu adalah sebagian kecil dari jutaan unggahan yang menurut Facebook telah dihapus karena melanggar aturan misinformasi COVID-19. Dalam posting blognya, Rosen mengatakan bahwa Facebook memiliki “lebih dari 35.000 orang mengerjakan tantangan ini,” referensi yang jelas dengan jumlah karyawan yang bekerja di “keselamatan dan keamanan” platform, yang juga termasuk ujaran kebencian dan pelecehan.

Tetapi dengan tentang 2,8 miliar pengguna bulanan, Facebook adalah paling sering digunakan platform media sosial di dunia dan vektor terbesar untuk misinformasi tentang vaksin.

Sebuah analisis dari First Draft, sebuah organisasi nirlaba yang mempelajari informasi yang salah online, menemukan bahwa setidaknya 3.200 posting yang berisi klaim yang secara eksplisit dilarang oleh Facebook diterbitkan di platform antara Februari dan Maret, mengumpulkan ribuan suka, bagikan, dan komentar.

'Pendekatan yang benar-benar harus diambil Facebook adalah melihat sejarah sumber-sumber ini dan halaman-halaman ini - dan menggunakannya untuk menginformasikan kebijakan mereka, daripada jenis pendekatan mendera di kemudian hari,' kata Gregory. “Jika pandemi telah membuktikan sesuatu, orang-orang yang mempromosikan informasi yang salah sebelumnya akan mempromosikan informasi yang salah tentang ini.”

Beberapa laporan independen telah menemukan bahwa sekelompok kecil pemberi informasi yang salah tetapi diikuti dengan baik bertanggung jawab atas sebagian besar posting anti-vaksin yang dilihat pengguna Facebook.

Facebook mengambil tindakan untuk menghentikan beberapa akun ini, tetapi tidak semua.

Pada bulan November, NewsGuard menerbitkan laporan yang mencantumkan 'penyebar super' informasi yang salah tentang pengembangan vaksin COVID-19. Dari 14 halaman berbahasa Inggris yang dikatalogkan perusahaan, lima sekarang hilang dari Facebook, kata Gregory. (Facebook mengonfirmasi kepada PolitiFact bahwa dua halaman, WorldTruth.tv dan Energy Therapy, telah dihapus karena melanggar kebijakannya terhadap kesalahan informasi vaksin coronavirus.)

Di antara penyebar super NewsGuard yang masih ada di platform termasuk Truth About Cancer dan Dr. Christiane Northrup, dengan masing-masing memiliki ratusan ribu pengikut. Kebenaran Tentang Kanker telah diterbitkan artikel mengatakan “vaksin adalah pandemi” dan itu vaksin Pfizer adalah “belum teruji dan berbahaya.” Northrup, seorang ginekolog Maine , yang menyebut vaksin virus corona sebagai “senjata eksperimental melawan kemanusiaan” di hingga 14 Maret video Facebook .

“Benda ini diciptakan untuk menyuntikkan kemanusiaan,” katanya tentang COVID-19, tepat sebelum memberi tahu pengikutnya untuk menonton video yang mengklaim vaksin menyebabkan penyakit autoimun dan kematian. ( Mereka tidak. )

Pada 24 Maret, Center for Countering Digital Hate, sebuah organisasi nirlaba yang mengkritik kebijakan misinformasi perusahaan teknologi, menerbitkan laporannya sendiri tentang penyebar super informasi yang salah tentang vaksin. Ditemukan bahwa “hanya 12 individu dan organisasi mereka yang bertanggung jawab atas sebagian besar konten anti-vaxx yang dibagikan atau diposting di Facebook dan Twitter.” Daftar tersebut termasuk Robert F. Kennedy Jr., Joseph Mercola, dan Ty dan Charlene Bollinger, pasangan yang menjalankan Truth About Cancer.

Selama dengar pendapat DPR tentang disinformasi dan ekstremisme, Rep. Mike Doyle, D-Pa., mengutip laporan itu untuk mengkritik cara platform teknologi mengatasi informasi yang salah tentang vaksin.

“Jika menurut Anda vaksin itu berhasil, mengapa perusahaan Anda membiarkan akun yang berulang kali melanggar kebijakan misinformasi vaksin Anda tetap ada?” tanya Doyle. 'Anda mengekspos puluhan juta pengguna untuk ini setiap hari.'

Ketika ditanya apakah Facebook akan menghapus 12 penyebar super, Zuckerberg menolak.

“Anggota Kongres, saya perlu melihat, dan meminta tim kami melihat contoh yang tepat untuk memastikan mereka melanggar kebijakan kami. Tapi kami memiliki kebijakan di sekitar ini, ”katanya.

Artikel ini awalnya diterbitkan oleh PolitiFact , yang merupakan bagian dari Institut Poynter. Itu diterbitkan ulang di sini dengan izin. Lihat sumber untuk cek fakta ini di sini dan lebih banyak lagi dari cek fakta mereka di sini .