Reuters mengatakan itu tidak memacu persaingan dengan menawarkan konten gratis

Pada hari Selasa, Reuters mengumumkan akan mulai memberikan konten kepada penerbit dalam skala yang belum pernah terlihat sebelumnya dalam sejarah lebih dari 160 tahun kantor berita tersebut.

Masih terlalu dini untuk mengatakan apa arti kebijakan tersebut bagi para pesaing newswire, seperti The Associated Press, Agence France-Presse, dan Getty. Namun dalam sesi tanya jawab email dengan Poynter, Direktur Pelaksana Global Reuters Steven Schwartz menulis bahwa inisiatif baru perusahaan tidak didorong oleh persaingan:

Dari sudut pandang strategis, apa arti pendekatan pemimpin-perugi ini bagi pesaing Anda, seperti The Associated Press dan AFP?

Kami selalu bangga dengan inovasi dan apa yang kami lakukan mengakui bahwa pasar sedang berubah, seperti juga beberapa inisiatif kami yang lain seperti pemrograman khusus untuk penyiar dan pembuatan konten untuk merek. Dengan inisiatif ini, kami juga berharap dapat membantu penerbit dan mendapatkan wawasan yang lebih luas untuk bisnis kami. Kami tidak didorong oleh dinamika persaingan, melainkan tradisi lama kami untuk berinovasi dan membantu berita terus berkembang.

Dalam pengumumannya, Reuters mengatakan bahwa penawaran konten gratis adalah bagian dari upaya untuk 'mengekspos lebih banyak pembaca ke konten berita pemenang penghargaan.' Bisakah Anda mengatakan lebih banyak tentang pemikiran strategis di balik itu? Mengapa masuk akal bisnis yang baik untuk memberikan konten secara gratis?

Bisnis media telah terfragmentasi dan ada banyak penerbit digital dan mandiri baru, jadi sementara Reuters terlibat secara ekstensif dengan sebagian besar properti media top di seluruh dunia, kami melihat ini sebagai peluang mutlak untuk menjangkau lebih banyak lagi. Memang, sejak peluncuran kami, kami memiliki banyak penerbit niche baru yang datang ke situs untuk melihat dan menggunakan apa yang kami tawarkan.

Seperti yang saya pahami, konten gratis hanya ditawarkan kepada penerbit digital. Apakah itu masalahnya? Jika demikian, siapa yang memenuhi syarat? Jika Anda mengeluarkan koran, apakah Anda dikecualikan? Bagaimana jika Anda sudah menjadi pelanggan Reuters?

Semua penerbit digital diundang untuk memanfaatkan — penduduk asli digital, blogger, dan properti digital dari bisnis media tradisional, termasuk surat kabar. Pelanggan Reuters tidak terpengaruh dan mereka akan terus memiliki akses tak terbatas ke volume besar dari apa yang kami produksi berdasarkan langganan khusus mereka.

Berapa banyak konten yang dapat diakses penerbit secara gratis per bulan di bawah program baru ini?

Pendekatan awal kami adalah mengizinkan 10 unduhan per bulan per pengguna untuk dipublikasikan di platform apa pun. Kami akan memantau ini dengan cermat untuk melihat apakah kami akan melakukan penyesuaian untuk unduhan tambahan.

Mengapa Reuters membuat langkah ini sekarang? Bagaimana ini cocok dengan strategi Reuters?

Kami berkomitmen untuk bisnis kami dan kesuksesan jangka panjangnya. Kami juga berkomitmen untuk membantu penerbit menavigasi dan berkembang dalam ekosistem digital dan semua peluang dan tantangan yang diwakilinya. Sebagai hasil dari pendekatan kami, kami yakin bahwa lebih banyak penerbit digital akan merasakan bagaimana konten kami dapat membantu melibatkan audiens dan membantu mereka dengan tujuan penerbitan mereka sendiri, dan menjadi lebih mengenal penawaran multimedia kami.

Seperti yang saya pahami, Reuters Media Express bukanlah platform baru. Apakah itu benar? Bagaimana modifikasinya untuk peluncuran terbaru ini?

Benar. Reuters Media Express adalah alat alur kerja utama kami untuk penerbit. Pelanggan tersebut akan terus memiliki akses tanpa batas. Kami telah mengadaptasi Media Express untuk mengaktifkan pendekatan terukur dan membuka pencarian sehingga pengguna yang tidak terdaftar dapat melihat apa yang kami tawarkan.

Selain eksposur, apa yang didapat Reuters dengan membuat sebagian kontennya tersedia untuk pelanggan secara gratis?

Kami bermaksud berbisnis dengan beberapa penerbit yang kami tarik sementara kami mengharapkan yang lain tetap menggunakan konten gratis yang kami tawarkan kepada mereka setiap bulan. Bahkan untuk kelompok yang terakhir, kami akan memperoleh wawasan yang akan membantu menginformasikan jenis konten multimedia dan cakupan yang dicari penerbit digital saat ini, yang akan membantu kami meningkatkan produk kami untuk pelanggan yang membayar karena kami terus berupaya untuk meningkatkan dan berkembang berdasarkan kebutuhan pelanggan — ini akan menjadi masukan lain untuk membantu menginformasikan kepada kami.